Desimlockage sony ericson xperia arc s

Bonjour,
Je rappelle les faits : suite à un changement d'opérateur au 31 juillet dernier pour passer d'Orange à SFR, Orange m'a transmis un code de désimlockage erroné.
Conséquence, depuis le 31 juillet, mon mobile était inutilisable car bloqué.
Après contact avec Sony, il m'a fallu envoyer l'appareil au service de réparation indiqué par Sony.
Mon portable est revenu aujourd'hui 3 septembre et je vais enfin pouvoir l'utiliser après plus d'un mois d'indisponibilité.
La réparation n'a concerné que le logiciel et a été prise en charge par Sony au titre de garantie exceptionnelle.
Il me reste maintenant à réapprendre à l'utiliser, car le logiciel a été changé et je ne retrouve plus mes marques.
Sur cette affaire, "commentcamarche" n'a pu m'apporter aucune aide, mais j'espère que mon expérience pourra aider.
Cordialement