Réinstallation des pilotes après formatage (plus de wifi !)

Résolu
mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai formaté mon PC portable Acer Aspire 4810TZ ce matin car il avait beaucoup de problème et on m'avait conseillé de le formater et d'installer Window 7 dessus.
J'ai donc formaté mon ordinateur et installé Window 7 à la place de Vista, l'installation s'est bien passé mais le problème c'est que je n'ai plus d'accès wifi pour me connecter à internet.
J'ai regardé sur quelques forums et j'ai essayé de réinstaller le driver (Atheros...) mais cela ne marche toujours pas.

Pouvez-vous m'aider ? Quelles drivers dois-je installer exactement ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Bonne journée !

24 réponses

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  1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
     
    Essaies d'aller sur le site d'Acer. Si des pilotes spécifique pour windows 7 sont disponible pour ta machine, c'est gangné. Si ils sont uniquement pour vista.... Bah, c'est 1 chance sur 2.... Mais dans tous les cas ce PC n'est probablement pas certifié Windows 7, donc pour les driver c'est pas impossible que tu n'en trouves jamais... Je croise les doigts pour toi.
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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  3. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci à tous les deux ! Je vais aller voir sur le site d'Acer du coup.

    Sinon @kaneagle j'ai tapé devmgmt.msc dans la recherche et je suis arrivée sur Device Manager mais il n'y a aucun point d'interrogation...
    Le window 7 est en 64bits
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu as quoi dans cartes réseau ?
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  6. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il y a Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)

    Par contre je suis allée sur le site d'ACER et il y a des pilotes pour window 7 mais il y en a plein et je ne sais pas lequel télécharger...
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

    Pouvez-vous m'aider ?
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu n'as aucune alerte dans le gestionnaire des périphériques, soit autres périphériques, contrôleur réseau ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  8. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Euh, sur le côté là où je me connecte d'habitude à internet j'ai un message d'erreur comme quoi je ne peux me connecter à aucun réseau. Il faut apparemment que je branche un cable éthernet mais moi je veux être connecté en wifi... Je ne comprend pas trop tout ça, désolée...
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu n'as pas répondu à la question ?
    Regarde le message 6.

    Si non, va dans le bios et vérifie si le wireless/lan est bien activé.
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  10. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Non je n'ai aucune alerte dans le gestionnaire des périphériques.
    Je vais regarder dans le bios, quelle touche faut-il presser au démarrage pour y accéder ?
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le setup, c'est peut-être F2 ?
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  12. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ok merci !
    C'est écrit "Network Boot" Enabled donc c'est bon pour le réseau.

    Je ne comprend pas d'où vient le problème, peut-être que je n'ai pas installé tous les pilotes nécessaires au bon fonctionnement du wifi.
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  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Non, ce n'est pas ca.
    Regarde dans on-board device ou integrated peripherals.
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  14. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je ne le trouve pas dans le bios... c'est écrit nul part
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  15. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le wifi fonctionnait sous vista ?
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  16. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui mais comme j'ai tout formaté tout est parti. J'avais pris soin de sauvegarder mes données mais pas les pilotes etc... Je pensai que ça se réinstallait automatiquement avec Window 7
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  17. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

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  18. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    --------[ AIDA64 Extreme ]-------------------------------------------------
    ---------------------------------------------
    Version AIDA64 v4.30.2900/fr
    Module de test 4.1.611-x64
    Site web
    https://www.aida64.com/
    Type de rapport Générateur de
    rapports [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur EMILIE-PC
    Générateur Emilie
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7
    Ultimate 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
    Date 2014-09-01
    Heure 16:18
    --------[ Résumé ]---------------------------------------------------------
    ---------------------------------------------
    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC
    (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7
    Ultimate
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE
    8.0 - Windows 7)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système EMILIE-PC
    Nom de l'utilisateur Emilie
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2014-09-01 / 16:18
    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore
    Intel Pentium SU4100, 1300 MHz (6.5 x 200)
    Nom de la carte mère Acer Aspire 4810T
    Chipset de la carte mère Intel Cantiga GS45
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CF8 2 Go DDR3-1066 DDR3
    SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
    DIMM3: Nanya NT1GC64BH8A1PS-BE [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Insyde (08/17/2009)
    Moniteur:
    Carte vidéo Mobile Intel(R) 45
    Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1341332 Ko)
    Carte vidéo Mobile Intel(R) 45
    Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1341332 Ko)
    Moniteur LG Philips
    LP140WH2-TLA1 [14" LCD]
    Multimédia:
    Carte audio Intel Cantiga HDMI
    @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
    Carte audio Realtek ALC269 @
    Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M
    SATA AHCI Controller
    Disque dur General USB Flash
    Disk USB Device (3 Go, USB)
    Disque dur WDC WD3200BEVT-
    22ZCT0 (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM
    GU10N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-
    ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK
    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]
    Entrée:
    Clavier Standard PS/2
    Keyboard
    Souris PS/2 Compatible
    Mouse
    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-1F-16-A4-38-D1
    Carte réseau Atheros AR8131 PCI-
    E Gigabit Ethernet Controller
    Périphériques:
    Imprimante Envoyer à OneNote
    2010
    Imprimante Envoyer à
    OneNote 2013
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS
    Document Writer
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
    - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9
    - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9
    - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Périphérique USB HD Video WebCam
    Périphérique USB USB Composite
    Device
    Périphérique USB USB Mass Storage
    Device
    Batterie Microsoft AC
    Adapter
    Batterie Microsoft ACPI-
    Compliant Control Method Battery
    Batterie Microsoft Composite
    Battery
    DMI:
    Distributeur du Bios INSYDE
    Version du Bios V1.28.
    Fabricant du système Acer
    Nom du système Aspire 4810T
    Version du système V1.28.
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Acer
    Nom de la carte mère Aspire 4810T
    Version de la carte mère Base Board Version
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis
    Manufacturer
    Version du châssis Chassis Version
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis
    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
    0
  19. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    La carte wifi n'apparaît pas dans le rapport.
    Il faut retourner dans le bios et regarde bien dans advanced, etc..

    D'où vient cette version windows ?
    Une version modifiée ?
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  20. mimy084 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il n'y a pas de advanced dans le bios seulement "Informatin, Main, Security, Boot et Exit" et à l'intérieur des catégories pas de advanced non plus.

    C'est un ami qui m'a passé le CD d'installation de windows 7
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  21. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour l'activation du Wifi intégré, regarde --> ici
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