Réinstallation des pilotes après formatage (plus de wifi !)

Résolu
Bonjour,

J'ai formaté mon PC portable Acer Aspire 4810TZ ce matin car il avait beaucoup de problème et on m'avait conseillé de le formater et d'installer Window 7 dessus.
J'ai donc formaté mon ordinateur et installé Window 7 à la place de Vista, l'installation s'est bien passé mais le problème c'est que je n'ai plus d'accès wifi pour me connecter à internet.
J'ai regardé sur quelques forums et j'ai essayé de réinstaller le driver (Atheros...) mais cela ne marche toujours pas.

Pouvez-vous m'aider ? Quelles drivers dois-je installer exactement ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Bonne journée !

24 réponses

  1. Essaies d'aller sur le site d'Acer. Si des pilotes spécifique pour windows 7 sont disponible pour ta machine, c'est gangné. Si ils sont uniquement pour vista.... Bah, c'est 1 chance sur 2.... Mais dans tous les cas ce PC n'est probablement pas certifié Windows 7, donc pour les driver c'est pas impossible que tu n'en trouves jamais... Je croise les doigts pour toi.
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape: devmgmt.msc et enter.

      Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
      Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
      Regarde -->> ici <<--

      Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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      1. Merci à tous les deux ! Je vais aller voir sur le site d'Acer du coup.

        Sinon @kaneagle j'ai tapé devmgmt.msc dans la recherche et je suis arrivée sur Device Manager mais il n'y a aucun point d'interrogation...
        Le window 7 est en 64bits
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        1. Modérateur
          Tu as quoi dans cartes réseau ?
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          1. Il y a Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)

            Par contre je suis allée sur le site d'ACER et il y a des pilotes pour window 7 mais il y en a plein et je ne sais pas lequel télécharger...
            https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

            Pouvez-vous m'aider ?
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            1. Modérateur
              Tu n'as aucune alerte dans le gestionnaire des périphériques, soit autres périphériques, contrôleur réseau ?

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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              1. Euh, sur le côté là où je me connecte d'habitude à internet j'ai un message d'erreur comme quoi je ne peux me connecter à aucun réseau. Il faut apparemment que je branche un cable éthernet mais moi je veux être connecté en wifi... Je ne comprend pas trop tout ça, désolée...
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                1. Modérateur
                  Tu n'as pas répondu à la question ?
                  Regarde le message 6.

                  Si non, va dans le bios et vérifie si le wireless/lan est bien activé.
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                  1. Non je n'ai aucune alerte dans le gestionnaire des périphériques.
                    Je vais regarder dans le bios, quelle touche faut-il presser au démarrage pour y accéder ?
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                    1. Modérateur
                      Au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le setup, c'est peut-être F2 ?
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                      1. Ok merci !
                        C'est écrit "Network Boot" Enabled donc c'est bon pour le réseau.

                        Je ne comprend pas d'où vient le problème, peut-être que je n'ai pas installé tous les pilotes nécessaires au bon fonctionnement du wifi.
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                        1. Modérateur
                          Non, ce n'est pas ca.
                          Regarde dans on-board device ou integrated peripherals.
                          0
                          1. Je ne le trouve pas dans le bios... c'est écrit nul part
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                            1. Modérateur
                              Le wifi fonctionnait sous vista ?
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                              1. Oui mais comme j'ai tout formaté tout est parti. J'avais pris soin de sauvegarder mes données mais pas les pilotes etc... Je pensai que ça se réinstallait automatiquement avec Window 7
                                0
                                1. Modérateur
                                  Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                                  Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
                                  Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
                                  Colle le rapport dans ton prochain message.

                                  0
                                  1. --------[ AIDA64 Extreme ]-------------------------------------------------
                                    ---------------------------------------------
                                    Version AIDA64 v4.30.2900/fr
                                    Module de test 4.1.611-x64
                                    Site web
                                    https://www.aida64.com/
                                    Type de rapport Générateur de
                                    rapports [ TRIAL VERSION ]
                                    Ordinateur EMILIE-PC
                                    Générateur Emilie
                                    Système d'exploitation Microsoft Windows 7
                                    Ultimate 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
                                    Date 2014-09-01
                                    Heure 16:18
                                    --------[ Résumé ]---------------------------------------------------------
                                    ---------------------------------------------
                                    Ordinateur:
                                    Type de système ACPI x64-based PC
                                    (Mobile)
                                    Système d'exploitation Microsoft Windows 7
                                    Ultimate
                                    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                                    Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE
                                    8.0 - Windows 7)
                                    DirectX DirectX 11.0
                                    Nom du système EMILIE-PC
                                    Nom de l'utilisateur Emilie
                                    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                                    Date / Heure 2014-09-01 / 16:18
                                    Carte mère:
                                    Type de processeur Mobile DualCore
                                    Intel Pentium SU4100, 1300 MHz (6.5 x 200)
                                    Nom de la carte mère Acer Aspire 4810T
                                    Chipset de la carte mère Intel Cantiga GS45
                                    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                                    DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CF8 2 Go DDR3-1066 DDR3
                                    SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
                                    DIMM3: Nanya NT1GC64BH8A1PS-BE [ TRIAL VERSION ]
                                    Type de Bios Insyde (08/17/2009)
                                    Moniteur:
                                    Carte vidéo Mobile Intel(R) 45
                                    Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1341332 Ko)
                                    Carte vidéo Mobile Intel(R) 45
                                    Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (1341332 Ko)
                                    Moniteur LG Philips
                                    LP140WH2-TLA1 [14" LCD]
                                    Multimédia:
                                    Carte audio Intel Cantiga HDMI
                                    @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
                                    Carte audio Realtek ALC269 @
                                    Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
                                    Stockage:
                                    Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M
                                    SATA AHCI Controller
                                    Disque dur General USB Flash
                                    Disk USB Device (3 Go, USB)
                                    Disque dur WDC WD3200BEVT-
                                    22ZCT0 (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
                                    Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM
                                    GU10N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-
                                    ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                                    État des disques durs SMART OK
                                    Partitions:
                                    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                                    Taille totale [ TRIAL VERSION ]
                                    Entrée:
                                    Clavier Standard PS/2
                                    Keyboard
                                    Souris PS/2 Compatible
                                    Mouse
                                    Réseau:
                                    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                                    Adresse MAC principale 00-1F-16-A4-38-D1
                                    Carte réseau Atheros AR8131 PCI-
                                    E Gigabit Ethernet Controller
                                    Périphériques:
                                    Imprimante Envoyer à OneNote
                                    2010
                                    Imprimante Envoyer à
                                    OneNote 2013
                                    Imprimante Fax
                                    Imprimante Microsoft XPS
                                    Document Writer
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB Universal Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
                                    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9
                                    - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
                                    Périphérique USB HD Video WebCam
                                    Périphérique USB USB Composite
                                    Device
                                    Périphérique USB USB Mass Storage
                                    Device
                                    Batterie Microsoft AC
                                    Adapter
                                    Batterie Microsoft ACPI-
                                    Compliant Control Method Battery
                                    Batterie Microsoft Composite
                                    Battery
                                    DMI:
                                    Distributeur du Bios INSYDE
                                    Version du Bios V1.28.
                                    Fabricant du système Acer
                                    Nom du système Aspire 4810T
                                    Version du système V1.28.
                                    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                                    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                                    Fabricant de la carte mère Acer
                                    Nom de la carte mère Aspire 4810T
                                    Version de la carte mère Base Board Version
                                    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                                    Fabricant du châssis Chassis
                                    Manufacturer
                                    Version du châssis Chassis Version
                                    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                    Type du châssis
                                    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      La carte wifi n'apparaît pas dans le rapport.
                                      Il faut retourner dans le bios et regarde bien dans advanced, etc..

                                      D'où vient cette version windows ?
                                      Une version modifiée ?
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                                      1. Il n'y a pas de advanced dans le bios seulement "Informatin, Main, Security, Boot et Exit" et à l'intérieur des catégories pas de advanced non plus.

                                        C'est un ami qui m'a passé le CD d'installation de windows 7
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                                        1. Modérateur
                                          Pour l'activation du Wifi intégré, regarde --> ici
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