Soucis au démarrage

jef69 -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur - 28 août 2014 à 22:03

Bonjour,

Voilà après une mise à jour de windows sur mon ordinateur portable hp compact, plus moyen de quitter un écran noir avec le curseur actif. Quelques un aurait il une solution? Merci

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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599

bonsoir,

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

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