Ecran noir apres démarrage sous Windows 8.1
Louise
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Alors j'ai deja 8.1 depuis quelque temps deja, sans aucun soucis. Depuis 2 jours mon ordinateur affiche un écran noir après un allumage pourtant normal (logo acer) et une ouverture de session normale (mot de passe correct). Ma souris réagit , je peux également faire "Ctrl Alt suppr" pour accéder au gestionnaire des taches. J'ai deja consulter plusieurs forum, mais je n'arrive néanmoins pas a accéder a explorer.exe, ni a accéder au panneau de configuration, ni a désinstaller avast (d'après certain ça serait la cause du problème) je n'arrive a non plus a savoir comment faire un démarrage sans échec sous Windows 8.
Si quelqu'un pourrait m'indiquer la marche a suivre (bien détaillé si possible moi et l'informatique ça fait 2) afin de retrouver mon bureau, il me serait d'une grande aide. Merci beaucoup
Alors j'ai deja 8.1 depuis quelque temps deja, sans aucun soucis. Depuis 2 jours mon ordinateur affiche un écran noir après un allumage pourtant normal (logo acer) et une ouverture de session normale (mot de passe correct). Ma souris réagit , je peux également faire "Ctrl Alt suppr" pour accéder au gestionnaire des taches. J'ai deja consulter plusieurs forum, mais je n'arrive néanmoins pas a accéder a explorer.exe, ni a accéder au panneau de configuration, ni a désinstaller avast (d'après certain ça serait la cause du problème) je n'arrive a non plus a savoir comment faire un démarrage sans échec sous Windows 8.
Si quelqu'un pourrait m'indiquer la marche a suivre (bien détaillé si possible moi et l'informatique ça fait 2) afin de retrouver mon bureau, il me serait d'une grande aide. Merci beaucoup
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