Megarde

salut

j'ai sans vouloir effacer dans mon ordinateur le gestionnaire mobile

tu veux parler du pilote pour raccorder ton téléphone a ton pc?

merci

@+

oui c'était dans mon panneau de configuration pourrez tu me conseiller merci

re

quel est la marque et le modèle de ton téléphone

merci

@+

s4

Samsung 4

re

télécharge KIES pour WINDOWS sur ton bureau clique ici

clic droit sur KIES et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

redémarre le pc et ensuite branche ton téléphone

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

j'ai fait ce que tu m'as dit mais mon portable est verrouillé que dois je faire @+sur le pc

re

le déverrouillé je suppose

le tél est reconnu par KIES?

@+

oui mais un cadenas sur le tel@+

re

il doit y avoir 1 combinaison de touche pour le déverrouiller

@+

on me dit d'aller dans le peripherique media mais je ne sais pas comment faire pour y acceder

re

on me dit d'aller dans le peripherique media mais je ne sais pas comment faire pour y acceder

tu peux me donner le message exact?

@+

laisse tomber c'est gentille a toi de vouloir m'aider je ramène a un copain qui fait de l'informatique passe un bon wed kend merci encore

re

pas de soucis, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci et bon week-end a toi aussi

@+