samsung galaxy y bloqué sur page d'accueil Fermé

Question

bonjour, 

mon portable reste sur page d'accueil, quant je fait volume bas, home +power le portable affiche :
Warning!!
a custom OS can cause critical problems in your phone and  installed applications.
if you want to download a custom OS, press the volume Up Key. Otherwise, press the volume down key to cancer

j'ai fait volume down
 
j'ai redémarré mon portable sa na rien changer 

que faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

essaie ceci.....éteins ton portable retire la batterie la sim et ta microsd......ensuite appuie alternativement sur volume + et - une dizaine de fois......puis tu remets que ta batterie  mets en route et vois si cela se passe bien.....

Utilisateur anonyme · Answer

ensuite donnez systématiquement la référence de votre galaxy y.... lettres et chiffres...des modèles dit Y il y en a plusieurs

estelle.senecat · Answer

C'est un Samsung galaxie Y Young GT-S5369

J'ai fais la manipulation mais cela na rien fait

Utilisateur anonyme · Answer

bon en fait cela va tout supprimer sur ton phone et je dis bien tout....donc retour sortie usine........

la combinaison de touches a faire est celle ci et non pas celle que tu as fait.....

 Power+Home+Volume Haut)

ensuite avec les touches volume haut et bas pour monter ou descendre sur ce qui sera affiché......soit bouton home pour valider ton choix soit power ....


ensuite avec la touche volume tu descends sur 

 wipe data/factory reset puis Yes. Ensuite, wipe cache partition puis Yes. Puis reboot system now

Samsung galaxy y bloqué sur page d'accueil

4 réponses

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