Samsung galaxy gt s7390g

Bonjour, j'ai ce téléphone depuis un mois 1/2 et j'ai des problèmes de réseau un sens interdit ce met en haut de l'ecran et si je ne l'eteinds pas on ne peux ni me contacter et moi contacter personne. Par contre si je l'eteinds il capte impecable jusqu'a l'apparition de ce sens interdit et je dois réétindre mon téléphone cela plusieurs fois par jour. Je suis passée par orange il m'en ont envoyé un nouveau mais j'ai exactement le même probleme si quelqu'un peut m'aider!! Merci d'avance