Rétablir google chrome.

salut

pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner\Adwcleaner [S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

ensuite, reparamètre tes navigateurs

http://www.sosvirus.net/comment-reinitialiser-son-navigateur-internet-t82282.html

merci

@+

Bonjour billmaxime,

J'ai nettoyé avec CCLEANER,mais je ne trouve pas le rapport ????

J'ai windows xp prof. ,2002 pack 3.

Excuse moi pour le retard,j'étais bloqué sur tout.
J'AI REUSSI A REMETTRE CHROME (miracle) IL FAUT SUPPRIMER ::BUENOSEARCH
Merci de ton aide.

Quand je reçois vos liens par email,je n'arrive pas a les connecter et le sablier clignote

salut

J'ai nettoyé avec CCLEANER,mais je ne trouve pas le rapport ????

tu veux dire adwcleaner?

si oui, le rapport se trouve sur ton bureau et dans C:\adwcleaner\adwcleaner [Sx].txt

tu peux le poster via 1 copier/coller

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Non,je veux dire ccleaner.Je vais télécharger ADWCLEANER ET RECOMMENCER.

re

ok, en attente du rapport

@+

Bonjour billmaxime,j'espère que c'est ce que tu attends??

# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 26/08/2014 à 09:15:31
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - A
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner_3.308 (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : SrvUpdater

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\apn
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SoftwareUpdater
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\fabulous_08221610

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : SpeedMaxPc Update3

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\*\shell\filescout
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF175732-0D59-716D-F757-9F1492D808D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6A83313B-E6B5-4F18-B49D-15EBE176A8B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{134B8A85-6292-4010-9FB0-D2D7B3768B9D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{59C0C5BD-2579-433A-BBB8-AFFD59642BAF}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{59C0C5BD-2579-433A-BBB8-AFFD59642BAF}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Utilitaires\VLC\vlc.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\HP\HP Photosmart 5520 series\Bin\DeviceSetup.exe]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Fabulous
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\AVG SafeGuard toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SoftwareUpdater
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fabulous_08221610
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdater
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\fabulous_08221610
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Driver Genius_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdater
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1\22580~1.185\{16cdf~1\browse~1.dll
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]

-\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kps2aab3.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.buenosearch.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=F2B1001D923A58DF&affID=128609&tsp=5348");

-\\ Google Chrome v36.0.1985.143

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.portaldosites.com/web/?utm_source=b&utm_medium=slbnew&from=slbnew&uid=WDCXWD5000AADS-00M2B0_WD-WCAV5S37563975639&ts=0&type=default&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119661&tt=gc_&babsrc=SP_ss&mntrId=F2B1001D923A58DF
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=119661&tt=gc_&babsrc=SP_ss_din2g&mntrId=F2B1001D923A58DF
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=SP_ss&affID=101241&mntrId=f2b18ec2000000000000001d923a58df
Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={E3DE3F53-D9DB-47BD-9772-347C8C3CA6E7}&mid=2334a71c8dfc47d185efd154d4deb12c-3604dc241cd28cf7b8e090714f89c8dc276f2c11&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=2012-01-17 13:23:18&v=10.2.0.3&sap=dsp&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.buenosearch.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=F2B1001D923A58DF&affID=128609&tsp=5348

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13174 octets] - [06/10/2013 15:17:33]
AdwCleaner[R1].txt - [4046 octets] - [25/08/2014 12:05:10]
AdwCleaner[R2].txt - [5095 octets] - [26/08/2014 08:39:21]
AdwCleaner[S0].txt - [12914 octets] - [06/10/2013 15:20:56]
AdwCleaner[S1].txt - [4973 octets] - [26/08/2014 09:15:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [5033 octets] ##########

re

ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" et "journaux de l'application"

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

merci

@+

Je dois recommencer,Billmaxime,le rapport ne s'est pas affiché.

Tu as compris que je suis LOIN d'être un informaticien

Merci pour ta patience

salut

Je dois recommencer,Billmaxime,le rapport ne s'est pas affiché.

non, le rapport se trouve toujours dans MBAM, regarde ce tutoriel pour t'aider (3/4 de la page)

http://www.sosvirus.net/malwarebytes-anti-malware-version-t82322.html

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

Hello billmaxime,

J'ose espérer que c"est celui)ci ?
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 26/08/2014
Heure de l'examen: 17:30:52
Fichier journal: bureau.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.08.26.02
Base de données Rootkits: v2014.08.21.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Administrateur

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 284161
Temps écoulé: 56 min, 33 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 1
PUP.Optional.AppsUpdater.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\ESENT\PROCESS\AppsUpdater, Mis en quarantaine, [f931418acfac91a5be97074a9a6ae31d],

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 2
PUP.Optional.Vittalia, C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\installer_microsoft_powerpoint_viewer_2007_2007_French (1).exe, Mis en quarantaine, [52d802c977042b0b0efcfab031d0ef11],
PUP.Optional.Vittalia, C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Temp\W9F7Loading.EXE, Mis en quarantaine, [b7736d5e2f4c83b316f4f0bae21fff01],

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)

(end)

salut

oui, c'est bien le bon rapport^^

dit moi si tu as encore des soucis

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

Hello,

Impossible d'envoyer le rapporta l'adresse que tu me donne ????????????????

J'ai cliqué sur COMPLET et je n'ai pas eu aide en image.
J'ai fait copier/coller et voila.

Merci.

re

regarde ceci pour utiliser cjoint et poster le rapport

http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

merci

@+

Désolé billmaxime,je n'y arrive pas.
Merci pour ton aide et ta gentillesse.
Je joins quand même le rapport.

Bien a toi,

andclo.

Rapport de Tests ZHPDiag v2014.8.25.124 (25/08/2014) - Variables
Microsoft Windows XP, 32-bit Service Pack 3 (Build 2600)

************* F O L D E R S / COMMON **********
sDirRoot ---->C:\
sDirCommonDesktop ---->C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\
sDirAllUser ---->C:\Documents and Settings\All Users\
sDirCommonAppdata ---->C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
sDirProgramFiles ---->C:\Program Files\
sDirCommonPrograms ---->C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\
sDirCommonStartup ---->C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\
sDirWindows ---->C:\WINDOWS\
sDirWindowsDPF ---->C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\
sDirWinTask ---->C:\WINDOWS\Tasks\
sDirZHPDiagInstall ---->C:\Program Files\ZHPDiag\
sDirProgramFilesX86 ---->\
sDirSystemFolder ---->C:\WINDOWS\system32\
sDirSystemFolder64 ---->C:\WINDOWS\SysWOW64\
sDirSystemDrivers ---->C:\WINDOWS\system32\Drivers\
sDirProgramFilesCommonX86 ---->\
sDirProgramFilesCommon ---->C:\Program Files\Fichiers communs\

************* F O L D E R S / USERNAME **********
sDirUserName ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\
sDirAppData ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\
sDirAppDataRoaming ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\
sDirDesktop ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\
sDirAppdataLocal ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\
sDirAppdataLocalLow ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\AppData\LocalLow\
sDirAppdataLocalTemp ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Temp\
sDirDocuments ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\
sDirUserDownloads ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Downloads\
sDirPictures ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Mes images\
sDirVideos ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Mes vidéos\
sDirMusic ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Ma musique\
sDirFavorites ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Favoris\
sDirStartMenu ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\
sDirStartup ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\
sDirSendTo ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\SendTo\
sDirStartMenuPrograms ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\
sDirProfilesFirefox ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\
sDirZHPDiagReport ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\

************* F I L E S **********
sFileZHPDiagReport ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\ZHPDiag.txt
sFileHosts ---->C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\HOSTS
sFileHostsSave ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\HOSTS.txt
sFileZHPScanQuarantine ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\ZHPScanQuarantine.txt
sFileTarget ---->C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag2.exe
sFileScanLog ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\Log.txt
sZHPScan ---->C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPScan.Txt
sExportBDR ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\ZHPDiagTempo.Txt
sDoc ---->C:\Documents and Settings\Administrateur\
sUser ---->C:\Users\Administrateur\

re

on va faire autrement, fait ceci et poste le rapport

télécharge delfix sur ton bureau

le lien https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/

exécute le d'un double clic

dans delfix,coche la case suivante:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défaut)

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Hello,

Voici le rapport de delfix.

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 29/08/2014 à 08:07:38
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Administrateur - A
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

########## - EOF - ##########

salut

tu as bien laissé la case cochée (supprimer les outil de désinfection)?

ou alors tu as exécuté le logiciel plusieurs fois?

merci

@+

re

Il me un problème,quand je clique sur vos liens envoyés par mails rien ne se passe et le sablier clignote ??????

dit moi de quoi tu parles s'il te plaît

merci

@+

Oui,je l'ai fait 2 fois

re

Oui,je l'ai fait 2 fois

ok, maintenant fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://nicolascoolman.eu
le tuto http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+