Je n'arrive pas à connecter ma xbox à ma livebox

Bonjour,
je demande de l'aide car je n'arrive vraiment pas à connecter ma xbox 360 en WiFi à ma Livebox donc au Xbox Live.
Chez moi j'ai la freebox et chez mes grands-parents une Livebox. Dans le cas actuelle je suis chez mes GP et à chaque fois que je vais chez eux je galere à me connecter à ma Livebox et on me dis sa " Un problème s'est produit avec votre connexion ".
J'ai donc essayer de connecter mon téléphone en WiFi sur cette box et je n'est pas reussi, donc je ne sais pas si cela viens du mauvais code de la clé WPA2.. Je suis vraiment à la ramasse, je dois rester 5j sans XBL c'est horrible.. Répondez au plus vite sa m'aiderai vachement, merci d'avance