Probleme de connection Wifi et Ethernet

Bonsoir à tous,

Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai un probleme avec ma connection Free.
Lorsque je suis sur mon ordinateur sous Windows 7, j'ai de temps en temps des sortes de déconnections de la wifi, et chrome m'affiche un Resolution de l'Hote qui ne se résout jamais au final. Cela peut arriver 1 fois en 3 jours comme 5 fois toutes les 30 secondes.
Pensant que c'était la distance avec l'emetteur wifi qui posait probleme, j'ai décidé de me connecter en ethernet, et là, toujours pareil.

Pour autant, lorsque je vais sur un autre ordinateur, aussi en ethernet, aucun problème.

J'ai fait quelques recherches auparavant, et cela pourrait venir de mon ordinateur. J'ai vu que Norton pouvait être responsable (comment, je ne le sais), ou qu'en redémarrant mon PC, ça irait mieux, mais toujours le même problème.

Comme ça n'a pas l'air de venir de la Freebox, je n'ai pas encore contacté Free, alors j'aurais voulu savoir si quelqu'un savait d'où ça pourrait venir, et pourquoi pas m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance pour votre aide.
maksym8