problème de connexion internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour !

Je suis sur Freebox (révolution).
Ma carte wifi est une Qualcomm Athéros AR9485
Mon système : Windows 8.1

Le souci c'est que je perds constamment le réseau et donc la connexion. J'ai cherché et testé un tas de solutions proposées sur le ternet mais aucune n'a fonctionné de manière satisfaisante.
Pour le moment, la seule solution qui "aide" un peu est de débrancher la freebox 10 secondes et de la rebrancher. Mais cette solution n'est malheureusement pas durable (le souci revient au bout d'une heure ou deux).

Les symptômes : réseau non identifié, pas d'accès internet (ou accès limité), 

Dans la résolution des problèmes, j'ai deux résultats (ça dépend des fois).
"problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès (non corrigé)
 wifi n'a pas de configuration IP Valide (non corrigé)"
ou
"wifi n'a pas de configuration IP Valide (non corrigé)"


Voici ce que me donne ipconfig dans l'invite de commande (dans le premier cas comme dans le second) :

Configuration IP de Windows

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 3 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:e35:8aaf:9d00:a10e:2435:1a13:c3
0
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:e35:8aaf:9d00:c5aa:d8d6:52e3:ae
f3
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a10e:2435:1a13:c30%4
   Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.12.48
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::160c:76ff:fe64:fc83%4

Donc voilà, en réseau (DNS, passerelle etc...) je n'y connais pas grand chose. je n'arrive donc pas à savoir d'où vient le souci (carte wifi ou freebox ?).
A savoir que le pilote de ma carte wifi est à jour.

Si une aide charitable passait par là, je lui serais bien reconnaissant de son aide ! ;)

Merci !

thevinou · Answer

Il faudrait essayer en définissant une adresse IP fixe

https://www.commentcamarche.net/faq/9954-adresse-ip-fixe-sous-windows-xp

OU 

clic droit sur l'icone Wifi en bas a droite. 
Ouvrir centre réseau et partage. 
Modifier les paramètres de la carte. 
Clic droit sur la connexion correspondant au wifi (Wireless connection, etc). 
Propriétés. 
Cliquer sur Ipv4 et faites propriétés. 
Sélectionnez Obtenir une adresse Ip automatiquement. 
Faites "Ok"

L'ip doit etre de type 192.168.1.XX avec XX entre 2 et 253
Masque de sous réseau 255.255.255.0
DNS 8.8.8.8
Passerelle 192.168.1.254

billmaxime · Answer

salut

ton problème vient de ceci >>Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.12.48 

c'est 1 adresse IP temporaire

tu dois entrer dans les paramètres wifi de ta box (identifiant+mot de passe)

https://portail.free.fr/ >mon compte>ma free box>paramétrer mon réseau wifi>

sécurité du réseau wifi

là, tu changes la clé wifi et tu sauvegardes les paramètres ,puis tu redémarres le pc

aide en image clique ici

@+

lachagne · Answer

Ok, après déconnexion intempestive, j'ai suivi la première réponse (de Thevinou, merci m'ssieur) et du coup j'ai retrouvé une connexion.
Je ne sais pas encore si elle va être durable !

Dois-je rester avec une IP fixe "manuelle" ? Autre chose à faire ? Le fait d'avoir récupéré la connexion avec une IP fixe (tentative déjà effectuée avant sans résultat mais je n'avais rien mis pour les DNS) donne quelle indication sur le problème ?

Pour la réponse de Billmaxime, je ne comprends pas en quoi le fait de changer la clé de sécurité Wifi pourrait résoudre le souci. Je ne suis pas contre une petite explication ;)
merci !

Je ne mets pas encore le fil comme "résolu" hein ! J'attends de voir si la soluce est durable et si elle est, disons... "propre" ! ^^

Je dois m'absenter. Retour en fin d'après-midi.
Merci !

thevinou · Answer

Tu peux rester avec une IP fixe si tu restes chez toi.

Sinon, si tu prévois de bouger, elle va t'empecher de te connecter ailleurs et tu devras la remettre en dynamique.

Ce que tu peux faire, c'est que sur ton interface freebox, le serveur DHCP est bien fonctionnel.

Voici la procédure :

Sur navigateur :

http://mafreebox.freebox.fr > Paramètre freebox > Mode avancé > DHCP > tu coches les 2 premiers.

Après, au lieu de mettre une IP FIXE, tu l'as remets en auto, tu coupes le wifi et tu le rallumes. Si ça ne remarche pas, contacte FREE, car ta box doit bugger.

lachagne · Answer

Dernier retour et commentaires :

Déconnexion en milieu d'après-midi.

Comme je ne suis pas du genre à lâcher l'affaire et qu'aucune action proposée sur le ternet ne résolvait le souci, j'ai contacté un pote un peu spécialiste du binz. On a constaté ensemble (entre autres choses) de sérieuses fluctuations de débit ainsi que l'absence d'antenne wifi sur ma tour. Ce qui veut dire que ma carte wifi est intégrée à la carte mère et que c'est une vraie daube atomique qui ne vaut pas un pet de chameau (3 barres de réseau sur 5 à 4 mètres de la box aurait dû me mettre la puce à l'oreille, mais bon, les soucis de réseau, jusque là, je n'avais jamais eu à m'en préoccuper. Enfin du coup j'ai appris plein de choses, mais bon bref.)

Conclusion : Pas la peine de chercher une solution dans les paramètres de quoique ce soit. Rien n'y fera (mes aléas en sont la preuve vivante).

Deux solutions quand on ne peut pas brancher de cable ethernet en direct box/ordi :
La première c'est de prendre une clé wifi USB.
La seconde c'est le CPL. J'ai choisi cette dernière qui donne moins de perte (CPL en 500mbps, hein, car en dessous c'est pas suffisant pour avoir du correct, m'a-t-on dit).

Voilà voilà, merci pour l'aide !
Fil marqué comme résolu !

Problème de connexion internet

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters