Acer 5742 - No bootable device - insert boot disk

jamane95610 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cyberium77 Messages postés 560 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Hier, en allumant mon portable, j'ai eu un écran noir avec "no bootable device -- insert boot disk".

Je suis vraiment embêtée car j'ai pour ainsi dire toute ma vie sur cette ordi (photos des enfants, dossiers pro, même mes informations pour les impôts...).

Comme c'était un portable tout installé (Acer Aspire 5742), je n'ai pas de disque de boot et je n'ai pas fait de disque de restauration pensant que je n'aurais jamais de problème...

Pouvez-vous m'aider, svp, à relancer mon ordi ou au moins à récupérer mes données? Svp, svp, svp...

Pour info, je ne m'y connais pas du tout en informatique.

Un grand, un énorme merci d'avance,

Jamane95610
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2 réponses

EminoMeneko Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   318
 
Tu peux déjà utiliser un CD genre System Rescue CD ou Hiren's Boot CD pour démarrer un navigateur et sauvegarder toute ta vie sur disque dur externe.
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jamane95610 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup EminoMeneko !
Les 2 CD dont tu parles me permettront-ils de restaurer mon acer et/ou de récupérer mes données ?
Merci
Mirella
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EminoMeneko Messages postés 2435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   318
 
Ils devraient permettre au moins de faire une sauvegarde et peut-être bien de réstaurer ton Acer.
Je pense que pour une certaine raison ton MBR ou apparenté est corrompu. Si tu as le CD de windows tu pourrais même restaurer comme ça.
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Cyberium77 Messages postés 560 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
 
Bonsoir,
pouvez-vous juste vérifier que le disque dur est bien logé dans son caddie ?
Retournez le portable, dévissez une petite plaque (de 1 à 4 petites vis maximum),
et regardez si le disque dur est bien en place.

Cela vous prendra quelques secondes, et ne demande aucune connaissance pratique.

Car le message d'erreur indique que le fichier nécessaire au démarrage est absent (ce qui serait logique pour un disque déplacé).
Si c'était une erreur de fichier ou autre, on verrait certainement NTLDR manquant ou autre erreur système.

Cette petite vérification pourrait bien éviter un long processus de restauration...

Petite chose aussi, vérifier qu'aucune clé usb ne soit logée dans un port, car il est possible également que le First Boot démarre sur cette clé ;)
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