[Problème]_Micro Freeze insupportable pendant les jeux/streaming
Fermé
Arastal
Messages postés4Date d'inscriptionvendredi 15 août 2014StatutMembreDernière intervention25 août 2014
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Modifié par Arastal le 19/08/2014 à 17:41
usagijoli
Messages postés1551Date d'inscriptionmercredi 29 juillet 2009StatutMembreDernière intervention 4 novembre 2014
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25 août 2014 à 14:00
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide, car j'ai depuis environ un peu plus d'une semaine, j'ai un problèmes de Micro Freezes qui est particulièrement embêtant en jouant (jeux online, donc très frustrant...) ou sur internet (streaming 720p / 1080p. Ex : Twitch / Daylimotion). peut-être en ai-je ailleurs, mais ils ne sont pas assez perceptible pour s'en rendre compte.
- J'ai essayé de chercher tant bien que mal sur internet pour trouver une solution, mais je n'ai rien trouvé de particulier... Je préfère venir sur Carnard PC, car il doit y avoir plus d'expert que sur un site lambda.
- J'ai déjà effectuer quelques nettoyage et défragmentation de registre et disque dur avec TunesUp Utilities, mais je l'ai désinstallé, car on m'a dit que ce n'était pas vraiment utile, qu'en pensez-vous ?
Voici le scan d'HijackThis du 15 Août 2014 :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 18:10:05, on 15/08/2014 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16533)
2_ J'ai effectuer un analyse avec le logiciel OTL : Première analyse :
[URL="http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20140816_n10d9o13o7c10"][COLOR="blue"]OTL.txt[/COLOR][/URL]
[URL="http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_Extras_20140816_b5y10r15k8o11"][COLOR="blue"]Extra.txt[/COLOR][/URL]
17/08/2014 : 3_ J'ai désinstallé pas mal de choses inutiles :
Bonjour
Java(TM) 6 Update 25
Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance
Complément Messenger
Pando Media Booster
Skype Click to Call
Dell Support Center (Logiciel de support)
TuneUp Utilities 2014
Windows Live
Divers jeux pour faire de l'espace sur mon Disque Dur (2 partitions) :
C:/ (uniquement Windows et logiciels de travail type Adobe, ...) et D:/ (jeux, autres logiciels, stockages, Mes images, mes documents, mes téléchargements, ...).
4_ J'ai diminué le nombre de soft qui se lance au démarrage (msconfig):
[B][BTMTrayAgent][/B] C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmshell.dll (Intel Corporation)
[B][FreeFallProtection][/B] C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\AccelerometerP11\FF_Protection.exe ()
[B][HotKeysCmds][/B] C:\Windows\SysNative\hkcmd.exe (Intel Corporation)
[B][IgfxTray][/B] C:\Windows\SysNative\igfxtray.exe (Intel Corporation)
[B][IntelTBRunOnce][/B] wscript.exe //b //nologo "C:\Program Files\Intel\TurboBoost\RunTBGadgetOnce.vbs" File not found
[B][NvBackend][/B] C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe (NVIDIA Corporation) (Finalement, je l'ai laissé, j'en avais besoin (Double écran).
[B][Persistence][/B] C:\Windows\SysNative\igfxpers.exe (Intel Corporation)
[B][QuickSet][/B] C:\Program Files\Dell\QuickSet\QuickSet.exe (Dell Inc.) [COLOR="red"](Finalement, je l'ai laissé, j'en avais besoin (HUD son et luminosité).[/COLOR]
[B][RtHDVBg][/B] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe (Realtek Semiconductor)
[B][RTHDVCPL][/B] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe (Realtek Semiconductor)
[B][ShadowPlay][/B] C:\Windows\SysNative\nvspcap64.dll (NVIDIA Corporation) [COLOR="red"](Finalement, je l'ai laissé, j'en avais besoin (Double écran).[/COLOR]
[B][LogMeIn Hamachi Ui][/B] D:\~ Logiciels ~\Program Files\LogMein\hamachi-2-ui.exe (LogMeIn Inc.)
[B][SwitchBoard][/B] C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe (Adobe Systems Incorporated)
[B][IDMan][/B] D:\~ Logiciels ~\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe (Tonec Inc.)
5_ Deuxième analyse avec le logiciel OTL :
[URL="http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20140817_q7u14i13m15g12"][COLOR="blue"]OTL.txt[/COLOR][/URL]
18/08/2014 : 6_ J'ai passé certain services en [B]type de démarrage manuel[/B] (Services.msc) :
Andrea RT Filters Service
Application Driver Auto Removal Service
Bluetooth Device Monitor
Bluetooth Media Service
Bluetooth OBEX Service
Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
FLEXnet Licensing Service 64
Service Google Update
NVIDIA Streamer Service
NovaCore SDK Service
PnkBstrA
Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
Skype Updater
SupportSoft Sprocket Service
SwitchBoard
7_ Deuxième rapport avec le logiciel AdwCleaner (après toutes ces modifications) : # AdwCleaner v3.307 - Rapport créé le 18/08/2014 à 21:38:22
# Mis à jour le 17/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Florian - FBERGERON
# Exécuté depuis : D:\~ Logiciels ~\Logiciels (.iso)\adwcleaner_3.307.exe
# Option : Nettoyer
8_ J'ai fait une analyse de l'état de santé de mon disque dur :
[URL="http://img110.xooimage.com/files/d/e/a/crystaldiskinfo_arastal-472ad78.png"][COLOR="blue"](Liens de l'image).[/COLOR][/URL]
Aujourd'hui, 19/08/2014 : 9_ On m'a dit de faire la même chose avec HD Tune Pro 5.50:
Je suis allé dans "Health" et le Health Status est "OK".
- [B]Ce soir,[/B] je dois faire un [B]scan tout entier du disque dur[/B] pour savoir si une partie du Disque Dur est [B][COLOR="red"]défaillante[/COLOR][/B] ou non.
10_ Ce soir, je vais installer SpeedFan et/ou HWMonitor pour checker si une partie du PC à eu un coup de chaud ou non.
Caractéristiques et Bio du PC : C'est un PC Portable DELL qui a maintenant 3-4 ans, caractéristiques du PC (Pour info, des jeux comme Far Cry III tourne en 1080p, sans toutes les options a fond, sans trop de grosses baisses de FPS !) :
- Intel Core i7-2630QM CPU @ 2.00GHz 2.00 GHz.
- 8 Go RAM.
- Windows 7 (64 Bits).
- Nvidia Geforce 555M GT.
- 1 Disque Dur 750Go SataII 7200/tpm :
Disque Dur (2 partitions) :
C:/ (uniquement Windows et logiciels de travail type Adobe, ...) et D:/ (jeux, autres logiciels, stockages, Mes images, mes documents, mes téléchargements, ...).
- Antivirus : F-Secure (installé par mon école, mais consomme pas mal apparemment).
- J'utilise chrome généralement, mais consomme aussi énormément en ce moment (peut monter jusqu'à 2Go quand je suis en streaming avec une quinzaine d'onglets ouvert, apparemment le plugin Adobe Showk... Flash, prends de plus en plus de ressources; Donc, je le reboot dans le gestionnaire de tâches de Chrome et tout vas bien (Je ne sais pas si ça influe sur les Micro freezes streaming).
Mises-à-jour : - Je crois avoir récemment mis-à-jour ma carte graphique avec le système NVIDIA Geforce Experience récemment, donc pas de souci, normalement de ce côté là.
- Je pense avoir des mises-à-jours Windows à faire par contre, pensez-vous que ça pourrait influencer du jour au lendemain des Micro Freezes ?
- Pensez-vous qu'il y aurait autre chose à mettre à jour ?
==> Si vous avez besoin de plus d'informations sur le système, les composants et l'utilisations de certains logiciels pour faire des différents scan, dîtes le moi. Notamment, si vous avez une solution à mon problème, je suis tout ouï ^^. Ces micro freezes me désespèrent et je ne vois vraiment pas de quoi ça à pu démarrer...
J'ai entendu parlé de différentes choses à faire :
- Augmenter le voltage de la RAM dans le Bios.
- Mettre les paramètres performances élevés dans le panneau de configuration NVIDIA (déjà fait de souvenir).
- Mettre la synchronisation verticale plus aléatoire dans le panneau de configuration NVIDIA (je ne sais pas si c'est exactement le terme utilisé).
Merci par avance de votre aide et du temps que vous m'accordez =).</signature>
Ravaltabav
Messages postés230Date d'inscriptionjeudi 17 juillet 2014StatutMembreDernière intervention26 septembre 201436 20 août 2014 à 16:13
Salut,
il n'est vraiment pas utile de copier un pavé aussi énorme en sujet, ça donne pas envie de te répondre. Sinon, tu as vérifié si ça ne venait pas de ta connexion internet plutot?
usagijoli
Messages postés1551Date d'inscriptionmercredi 29 juillet 2009StatutMembreDernière intervention 4 novembre 2014268 20 août 2014 à 16:19
C'était de l'humour
Vous avez dit, je cite" Je préfère venir sur Carnard PC, car il doit y avoir plus d'expert que sur un site lambda."
Alors je vous ai envoyé l'adresse de Canard PC depuis le site Comment ça marche.
Ceci dit vu le scan Hijackthis je comprend que vous ayez supprimé pas mal de choses.
Comment ça va maintenant?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
@Ravaltabav : Sur certains site comme CarnardPC, ils demandent de mettre le plus d'informations possible, c'est donc, ce que j'ai fait.
@usagijoli : Je me suis trompé dans ce que j'ai voulu écrire par rapport au nom du site.
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@usagijoli :
Au dernières nouvelles, toujours aucunes amélioration...
En gros pendant que je joue et que le Freeze se produit, j'ai une grosse chute de FPS, mais je ne sais absolument pas d'où elle provient. Ça doit être sûrement pareil pour les freezes pour le streaming.
Hier soir, j'ai fait 50 MAJ windows, peut être que ça changera quelque chose, mais ça, ça m'étonnerai vraiment.
Voici un screen regroupant plusieurs logiciels relatant la santé des différents composant de mon PC et certain indique que les composants sont assez chaud (le stream HD et la mise à jour Windows prenant facilement 2 Go, voilà pourquoi je suis facilement à 5Go) :
(image rendue cliquable et s'ouvrant dans un nouvel onglet par la modération CCM)
usagijoli
Messages postés1551Date d'inscriptionmercredi 29 juillet 2009StatutMembreDernière intervention 4 novembre 2014268 20 août 2014 à 18:12
Re,
vous dites avoir mis les performances élevées dans la panneau de configuration Nvidia pour essayer de pallier au freeze mais je pense que c'est plutôt le contraire qu'il faut faire.
De la même manière que si un jeu tourne mal en 1080 on le met en résolution plus basse.
Vous pouvez aussi désactiver l'aero pour économiser des ressources graphiques , c'est pas grave si ça baisse l'indice Windows et que les fenêtres sont moins jolies.
Aprés, windows essential est un antivirus relativement léger et suffisant si vous naviguez prudemment alors que vous dites que Fsecure est gourmand.
Quand à augmenter le voltage de la ram dans le bios ça ne peut que faire chauffer plus pour pas grand chose.
Ensuite le navigateur c'est votre choix mais google ne se prive pas d'installer toutes sortes d'ajouts pas forcément utiles.
Vous pouvez aussi vérifier que certains logiciels qui se connectent au net ne le fasse que si vous leur demandez. C'est à dire configurer Skype, messengers pour qu'ils ne se lancent pas avec le pc, et quitter quand vous ne vous en servez plus.
Je ne sais pas si vous avez un logiciel d'imprimante, de téléphone ,mais la dedans il y a aussi des programmes qui se connectent quand vous n'en avez pas besoin.
Les downloaders également.
Ce n'est que de l'optimisation mais ça permet de faire avec le matrériel dont on dispose.
Arastal
Messages postés4Date d'inscriptionvendredi 15 août 2014StatutMembreDernière intervention25 août 2014 25 août 2014 à 12:35
Bonjour John McKoy,
Je viens donner des nouvelles plus ou moins bonnes.
Ce w-e comme je l'avais dit, j'ai reçu ma bombe et j'ai démonté de fond en comble mon ordinateur portable (DELL XPS 17 L702X), dépoussiéré et changé la pâte thermique.
J'ai observé une nette amélioration à propos de la chaleur de mon ordinateur (beaucoup plus d'air est éjecté et je pense avoir gagné en perf), sur Speccy, la carte mère, graphique et les processeurs ne dépasse plus 65°C, alors qu'avant ça pouvait monter à 75-80°C.
J'ai essayé de voir si ça réglait mes problèmes de Micro Freezes sur le jeu auquel je joue en ligne (League of Legends), mais ils sont finalement réapparu. Cette nuit, je l'ai désinstallé, puis réinstallé, mais... je ne vois pas vraiment d'où est-ce-que ça pourrait venir. Je ne pense pas que ça vienne de ma connexion (ping : 21 à 35 ms).
C'est vraiment le FPS qui tout d'un coup chûte à 15 FPS (c'est à ce moment là que le Micro Freeze apparaît. c'est comme-ci il devait tout recalculé et après, tout va bien jusqu'au prochain spike...) et remonte après à 50-60. Ce qui est assez embêtant, quand vous jouez en ligne ><...
J'ai ce même problème qui intervient quand je suis sur Chrome et que j'ai plusieurs onglets d'ouvert pendant que je regarde un stream en HD / FHD. Je pense que j'en ai autre part (Bureau, etc, ...), mais ils sont difficile à percevoir.
usagijoli
Messages postés1551Date d'inscriptionmercredi 29 juillet 2009StatutMembreDernière intervention 4 novembre 2014268 25 août 2014 à 14:00
Re,
vous avez un portable avec chipset graphique intel 3000, vous avez aussi une carte graphique Nvidia laquelle pour un portable est correcte, direct X11 shader 5.
Aprés si ça chauffe dans les jeux c'est normal le refroidissement d'un portable n'est pas aussi aisé.
C'est à) vous , quand vous jouez de vous assurer qu'il n'y ait pas d'applications inutiles ouvertes.
Avez vous besoin de chrome? IE ne suffit-il pas ?
Chrome tire toujours la couverture à lui maintient des ports ouverts et installe des choses dont vous n'avez pas beoin.
A vous d'économiser les ressources, vous ne pouvez pas aller au delà de votre matériel.
Désactivez ou supprimez tous les logiciels dont vous n'avez pas besoin, ça devrait aller un peu mieuxIl est inutile lorsque vous regardez un streaming que JDownloader soit connecté, est ce que vous avez besoin des gadgets ? L'aeéo vous est-il indispensable?
Faut faire un choix.