IMPRIMANTE VOYAGEUSE

Bonjour, j'ai commandé le 10/08/2014 une imprimante brother DCP-J4110DW, avec livraison en point relais. Après commande le site rue du commerce m'informe par retour, bien-sur après le paiement et donc le prélèvement de la somme, que mon colis sera livré au point relais au maximum le 14/08/2014, jusque là ok, mais il s'avère que depuis, et après au moins 4 appels de ma part car personne ne me rappelle, l'on me dit qu'une enquête est ouverte pour savoir où est l'imprimante, auprès du transporteur. Cerise sur le gâteau, à mon avant dernier appel l'on m'a servi que le colis avait été perdu où volé par ce même transporteur, ça c'était vendredi dernier, et aujourd'hui l'on me dit que l'enquête est en cours, ce qui signifie que rien n'a bougé, et en fait qu'ils s'en foute.Je vais être encore patient jusqu'à jeudi, et j'espère qu'une qu'un geste commercial va être fait comme je l'ai demandé, et passé ce délais, j'entame une procédure auprès de 60millions de consommateurs dont je suis affilié, et je ne suis pas prêt à lâcher l'affaire, pour une première fois je suis vraiment déçu de" rue du commerce", et je n'y commanderai plus et j'en dissuaderai mes nombreux amis et collègues.