Remboursement d'une commande

DONA - 18 août 2014 à 19:33
Utilisateur anonyme - 18 août 2014 à 19:40

j ai fait une commande sur le site EXPORT PRIVE LE 26 JUILLET , cette commande n a pu étre honoré et j ai donc demande le remboursement qui devait se faire entre 3 et 7 jours. nous sommes le 18 aout et toujours rien QUE PUIS JE FAIRE ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
18 août 2014 à 19:40

Bonjour. On ne le dira jamais assez: il faut TOUJOURS s'informer sur les sites de vente quand on ne les connais pas.
deuxièmerésultat sur google en écrivant simplement

EXPORT PRIVE

dans la barre de recherche.

Réponse 2 / 2

TsunaJima Messages postés 502 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2021 58
18 août 2014 à 19:36

Si leur siège social est à Hong Kong comme indiqué ici : http://www.exportprive.fr tu aura très peu de recours malheureusement.

Une bonne chose serait d'avoir payé via Paypal. La en créant un litige tu devrais être remboursé par Paypal et ensuite se sera à eux de traiter avec export privé.

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