Remboursement d'une commande
DONA
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Myuline Annatar Messages postés 8409 Statut Membre -
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j ai fait une commande sur le site EXPORT PRIVE LE 26 JUILLET , cette commande n a pu étre honoré et j ai donc demande le remboursement qui devait se faire entre 3 et 7 jours. nous sommes le 18 aout et toujours rien QUE PUIS JE FAIRE ?
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2 réponses
Bonjour. On ne le dira jamais assez: il faut TOUJOURS s'informer sur les sites de vente quand on ne les connais pas.
deuxièmerésultat sur google en écrivant simplement
deuxièmerésultat sur google en écrivant simplement
EXPORT PRIVEdans la barre de recherche.
Si leur siège social est à Hong Kong comme indiqué ici : http://www.exportprive.fr tu aura très peu de recours malheureusement.
Une bonne chose serait d'avoir payé via Paypal. La en créant un litige tu devrais être remboursé par Paypal et ensuite se sera à eux de traiter avec export privé.
Une bonne chose serait d'avoir payé via Paypal. La en créant un litige tu devrais être remboursé par Paypal et ensuite se sera à eux de traiter avec export privé.
