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Problème d'envoi et de reception des mms

Résolu/Fermé
ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 - Modifié par ManonGaibazzi le 18/08/2014 à 15:17
ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 - 19 août 2014 à 14:23
Bonjour, mon mobile envoie pas les mms et ne les reçois pas. Sur mon ancien mobile, ca marchait parfaitement... (LG OPTIMUS L3)

Mon téléphone est le Nokia Lumia 625
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8 réponses

Réponse 1 / 8
3m1x4m Messages postés 47 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 5
18 août 2014 à 15:22
Bonjour,

Avez-vous effectué les actions suivantes : https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/ ?
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Réponse 2 / 8
ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 15:32
Ni l'internet ni les mms ne fonctionnent lorsque je desactive la wifi..
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Réponse 3 / 8
3m1x4m Messages postés 47 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 5
18 août 2014 à 15:41
Pouvez-vous appliquer cela : https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/ ?

Je vous invite également à lire la FAQ suivante : http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/lumia625/category/?action=singleTopic&category=internet
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ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 19:21
Rien ne change...
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ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 19:23
Quels sont les coordonnées VPN pour SFR?
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Réponse 4 / 8
ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 16:11
Que rentrer dans le champ de l'APN ? Je suis chez SFR et je possède un forfait SMS/MMS Illimité et 1h d'appel
0

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Réponse 5 / 8
3m1x4m Messages postés 47 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 5
18 août 2014 à 16:14
Pouvez-vous renseigner wapsfr dans le champ APN ?
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Réponse 6 / 8
ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 16:21
Ou le metre?
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Réponse 7 / 8
3m1x4m Messages postés 47 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 5
18 août 2014 à 20:46
http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/changer-apn-nokia-lumia920/fc-3231-80874
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ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
18 août 2014 à 21:05
J'ai bien mis ca, mais ca ne marche pas car je ne dispose pas d'un forfait Internet mais l'APN est il pareil pour Internet et MMS?
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Réponse 8 / 8
3m1x4m Messages postés 47 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 5
19 août 2014 à 07:24
Autant pour moi si tu n'a pas de forfait internet il faut faire différemment.

Peux-tu aller sur le site http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/nokia/18544-lumia625

Dans le menu déroulant tu sélectionne "Tout savoir sur le MMS" et "Configurer l'accès MMS GPRS"
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ManonGaibazzi Messages postés 19 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015
19 août 2014 à 14:23
Merci beaucoup !!
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