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Cher Client,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, vous serait-il possible de nous transmetrre le numéro de modèle exact de votre téléphone?
Celui fournit ne nous semble pas familier.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
