Imprimante en panne

reginette24 Messages postés 1 Statut Membre -  
 reginette24 -
Bonsoir..Mon imprimante hp psc 1400 n'imprime plus., la feuille sort vierge..Tout a l'air normal..Encre ok...
Merci , de bien vouloir m'aider

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, as-tu tenté un nettoyage de la tête d'impression en utilisant l'option dans le pilote HP? Est-ce que ton imprimante est restée longtemps sans être utilisée? Cela peut venir de la tête d'impression mais aussi, et là ça va te dégoûter : de l'obsolescence programmée (il y a eu des tas de témoignages d'imprimantes qui n'imprimaient plus du jour au lendemain pour faire vendre et obliger les gens à changer de matériel)...
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    1. reginette24
       
      Merci Rocky , mon imprimante n'a jamais eu un nettoyage de la tête d'impression , donc je vais essayer..j'utilise l'imprimante bien une a deux fois par semaine...Si ok avec toi , c'est peut être une question de marketing..Bonne journée a plus
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