Ordi qui s'éteint tout seul

Naptural -  
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème depuis l'achat de mon ordinateur portable il ya 1 an .
J'ai un Toshiba satellite C55D-A-144.
Pour l'histoire : A chaque utilisation , peu importe ce que je fais , mon ordinateur s'éteint brusquement tout seul .
Je ne comprend pas pourquoi , mais l'ordi commence à chauffer , la souris bloque pendnat environ 3 sec puis juste près il s'éteint tout seul .
Des fois même il ne chauffe pas mais il s'éteint quand même tout seul sans que je le veuille . Ceci est un problème quand on veux travailler sur l'ordinateur est que brusquement on perd toutes nos données car il s'éteint .
Je ne sais pas exactement à quoi est dû ce problème est comment le régler.
Je vous remercie pour l'aide apportée.
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1 réponse

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Bonjour,
s'il est encore sous garantie il vaut mieux le faire changer ou réparer aprés avoir pris soin de sauvegarder ce que vous voulez garder sur un disue dur externe.
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