Ordi qui s'éteint tout seul

Fermé
Naptural - 15 août 2014 à 18:51
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 - 15 août 2014 à 19:13
Bonjour,
J'ai un problème depuis l'achat de mon ordinateur portable il ya 1 an .
J'ai un Toshiba satellite C55D-A-144.
Pour l'histoire : A chaque utilisation , peu importe ce que je fais , mon ordinateur s'éteint brusquement tout seul .
Je ne comprend pas pourquoi , mais l'ordi commence à chauffer , la souris bloque pendnat environ 3 sec puis juste près il s'éteint tout seul .
Des fois même il ne chauffe pas mais il s'éteint quand même tout seul sans que je le veuille . Ceci est un problème quand on veux travailler sur l'ordinateur est que brusquement on perd toutes nos données car il s'éteint .
Je ne sais pas exactement à quoi est dû ce problème est comment le régler.
Je vous remercie pour l'aide apportée.

1 réponse

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
15 août 2014 à 19:13
Bonjour,
s'il est encore sous garantie il vaut mieux le faire changer ou réparer aprés avoir pris soin de sauvegarder ce que vous voulez garder sur un disue dur externe.
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