Message d'erreur

j'ai une imprimante HP officejet 7210 multifonction depuis un temps, elle affiche un message d'erreur comme suite:
"Error:0x07d54dd6
2005:lib_barracu
"
s'il vous plait quelqu'un pourrait m'aider a savoir si c'est a quel niveau le probleme et si possible une solution pour la reparer.

merci d'avance pour votre temps et la solution a mon probleme

3 réponses

  1. tu l'active depuis un ordinateur ou tu l'utilise par elle meme ?
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    1. par elle meme de fois aussi avec mon laptop. merci pour ton aide c'est tres gentille de ta part
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  2. Bonjour,
    Essayez ceci:
    enlevez les cartouches. Eteignez rallumez. Remettez les cartouches.
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    1. merci c'est tres gentille pour ta suggestion mais malheureusement apres quoi le meme probleme persiste..."retirer et verifier la cartouche droite", une rarue faite est que dans le bac de cartouche, je vois beaucoup d'encre pour cartouche color verser a l'interieur...
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  3. RE
    ça demande certainement à être nettoyé.
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    1. ok, j essayerais de faire l'entretien pour voir ce que cela va donner.
      merci pour ta proposition
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