Erreur sur mon prénom ; commande.

Seczanniz -  
dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai commande un produit audio sur Darty, tout s'est très bien passé. J'ai choisi pour mode de livraison : Chronopost.

Aujourd'hui je reçois un mail me disant que mon colis est bien arriver au point relais, mais j'ai remarqué qu'il y avait une faute sur mon prénom, a la place du H c'est un J, le reste lui est parfaitement bien écrit pareil pour mon nom aussi.
Mon compte de Darty n'a acune faute mon nom et prénom sont parfaitement bien écrit.
Si je récupère mon colis aurais je un problème ? Pourrais je le récupère ou non ?

Merci.
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1 réponse

dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Pour une seule lettre, je ne crois pas que tu seras embêté. De toute façon il faut que tu te présentes au point-relais pour le savoir.
Le sérieux est assez variable en fonction du point-relais.
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