pubs et fenetres intempestives Résolu/Fermé

Question

bonjour a tous 
Après avoir voulu installer un programme sur mon ordinateur , quelque chose c'est installé a mon insu et lorsque maintenant je vais sur internet , je me retrouve rempli de pubs , de fenetres qui s'ouvrent , jamais tranquille comment faire s'il vous plait pour stopper tout ça , s'en avoir a réinitialiser mon ordinateur 
merci d'avance pour vos réponse

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme  Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

* Héberge le rapport sur cjoint 

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

sylvlad · Answer

bonjour ,
je l'ai fait tout a l'heure , le scan et j'ai suprimer impossible de le récuperer comment faire ?

lilidurhone · Answer

C:\Adwcleaner[R]

lilidurhone · Answer

Le rapport est dans C/Adwc

sylvlad · Answer

voilà le rapport si je me trompe pas 
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [18536 octets] ##########
# AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 09/08/2014 à 09:18:05
# Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : sylvlad - SYLVLAD-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\sylvlad\Downloads\adwcleaner_3.304.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : IePluginServices
Service Présent : {55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}Gw64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Users\sylvlad\AppData\Roaming\OpenCandy
Dossier Présent : C:\Users\sylvlad\AppData\Roaming\sweet-page

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Présente : HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MYSEAR~1_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MYSEAR~1_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MySearchDial_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MySearchDial_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\Software\SupDp
Clé Présente : HKLM\Software\SupTab
Clé Présente : HKLM\Software\supWPM
Clé Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Deal Keeper

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\sylvlad\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
5etgec4.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1", "Mysearchdial");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.irmysearch.aflt", "tele_14_16_ff");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.irmysearch.cd", "2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzztCtD0B0DtAtAyDyDtC0CyCtN0D0Tzu0SzzyEtDtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyCtB0B0DtAzzzz0BtGyE0EyB0Ct[...]
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.irmysearch.cr", "1464708865");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.irmysearch.instlRef", "140305_a");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [21657 octets] - [01/02/2014 20:10:01]
AdwCleaner[R1].txt - [1261 octets] - [08/02/2014 00:17:17]
AdwCleaner[R2].txt - [1381 octets] - [08/02/2014 23:58:03]
AdwCleaner[R3].txt - [1501 octets] - [11/02/2014 00:03:50]
AdwCleaner[R4].txt - [1621 octets] - [13/02/2014 00:39:23]
AdwCleaner[S0].txt - [17362 octets] - [01/02/2014 20:11:06]
AdwCleaner[S1].txt - [1324 octets] - [08/02/2014 00:18:41]
AdwCleaner[S2].txt - [1444 octets] - [08/02/2014 23:58:28]
AdwCleaner[S3].txt - [1564 octets] - [11/02/2014 00:04:24]
AdwCleaner[S4].txt - [1684 octets] - [13/02/2014 00:39:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [22259 octets] ##########
 vous pourriez m'expliquer ce que c'est en fin compte ce rapport svp et quoi en faire merci d'avance

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

sylvlad · Answer

voilà le lien

	https://www.cjoint.com/?DHjvOiYQv88

lilidurhone · Answer

A demain

lilidurhone · Answer

Désinstalles Spybot et Glary

Mets Mbam à jour et lance un scan "menaces"

sylvlad · Answer

bonjour lili 
il m'as detecté 2 problemes 
PUP.Optional.OpenCandy

je les met en quarantaine ?

lilidurhone · Answer

Oui

lilidurhone · Answer

Tu as désinstallé Spybot et glary?

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

sylvlad · Answer

voilà le lien 
https://www.cjoint.com/?3HklFyxcUjt
merci beaucoup pour le temps que vous me consacré

sylvlad · Answer

je dois partir , je revient plus tard bon appétit a vous

lilidurhone · Answer

Faudra mettre à jour zhpdiag

sylvlad · Answer

eh voilà le rapport aprés mise a jour
https://www.cjoint.com/?3HkphjaLvHu

lilidurhone · Answer

Tu es disponible?

lilidurhone · Answer

On continue demain

lilidurhone · Answer

Oui pas de souci :)

lilidurhone · Answer

Ah non je suis au travail

sylvlad · Answer

je suis dispo si tu veut ?

lilidurhone · Answer

Fais ceci

 * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 


Puis supprimes
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

lilidurhone · Answer

Java pas à jour...

 
 
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKCU\Software\TeleCharger]
[HKCU\Software\WSE_Astromenda]  =>PUP.Astromenda
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASAPI32  =>PUP.DealKeeper
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASMANCS  =>PUP.DealKeeper
[HKCU\Software\ForumerIT]   =>Toolbar.Forumer^
sysrestore

* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

lilidurhone · Answer

Plus de souci?

lilidurhone · Answer

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update 
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide 



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
https://adblockplus.org/
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment 
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

Pubs et fenetres intempestives

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