Comment désinstaller

athle2014 Messages postés 10 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peut désinstaller par la voie normal (panneau de confirmation) le programme Yahoo community smartbar engine

20 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner\Adwcleaner [S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    1
  2. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci pour la réponse
    mais après avoir été sur ton lien adwcleaner, community smartbar engine est toujours présent dans le panneau de confirmation (programme désinstaller ect ) encore merci et à bientôt
    @+
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut
    Attends la fin de la désinfection?
    Il est ou le rapport?
    Fait ce que la personne qui te prend en charge te dit de faire?
    Tu demande de l'aide et tu t'en va?
    Donne le rapport,voir ce qu'il dit?
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut tonton sebastien, tu vas bien

      @ athle2014,

      ce serait sympa d'envoyer le rapport

      merci

      @+
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Salut billmaxime
      Oui ça va bien,merci
      Désoler pour mon intervention,je trouvais incorrect de la part d'athle2014 de partir comme ça,mais il s'en est excuser,donc ça roule ;-)
      Bonne désinfection ^^

      @ athle2014
      suis les conseils de bill jusqu'à la fin,ton pc n'ira que mieux ^^
      0
    3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re tonton sebastien,

      pas de soucis pour l'intervention^^

      bonne continuation

      @+
      0
  4. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Désoler

    trop de précipitation le rapport a été envoyer
    merci
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je ne le vois pas dans ta réponse?

    @+
    0
  7. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 09/08/2014 à 09:37:16
    # Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Christian - CHRISTIAN
    # Exécuté depuis : C:\Users\christian\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\T1H6682Y\adwcleaner_3.304.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

    -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1403334450&from=adks&uid=KINGSTONXSH103S3240G_50026B723C029B71
    Supprimée [Startup_urls] : hxxp://feed.helperbar.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbkHo3StMBGUhCtXlT7G1muS_BRDXuH_N6YBCFyuyOThLNxlJuvglpb6CgeclbNf56g2wcnLACM9KZxQJF1Ar1B3404URSi_xFIfwXAWSVehNQpDu2v0Ztua0vxZvSRetJy-f4g4xuS5CXe4t2uiDO8PiaSQuGA8SMelo3QSvwnVm7ORub64A_J0TMHtRA07Ux0zak__nCLTsg,,

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    [ Fichier : C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [18004 octets] - [08/08/2014 17:06:03]
    AdwCleaner[R1].txt - [10693 octets] - [09/08/2014 09:36:02]
    AdwCleaner[S0].txt - [6004 octets] - [08/08/2014 17:08:08]
    AdwCleaner[S1].txt - [3366 octets] - [09/08/2014 09:37:16]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3426 octets] ##########
    redésoler
    voila ca marche copier coller
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    0
  9. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    re

    Norton refuse d'installer zhpdiag

    merci
    @+
    0
  11. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    re

    Le rapport a été posté

    @+
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    non, je ne vois pas le lien du rapport

    @+
    0
  13. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    re

    aussitôt envoyer je l'ai désinstaller trop d'information? dans le fichier

    désoler mes limites en informatique ne me permette pas de continuer

    merci
    0
  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, alors met le topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    merci

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      re bill
      c'est de la parano ça ^^
      faut expliquer au monsieur qu'il n'y a rien de "confidentiel" dans les rapports demander,que l'on vois juste les infections ,les cr@cks etc.
      mais bon,s'il préfère se faire piquer ses infos plutôt que nettoyer sa machine?
      Bon dimanche @+
      0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut tonton sebastien ,

    éventuellement, on voit le prénom où le nom de la personne (appellation du pc)

    par contre, je ne peux pas lui "forcer" la main pour finir la désinfection

    de toute manière, soit la personne ne va pas jusqu'au final de la désinfection, soit

    elle invoque des "pseudo" raisons comme dans le cas présent

    sur ce, je vais continuer avec les personnes qui suivent les instructions jusqu'à la fin^^

    bon dimanche a toi aussi

    @+
    0
  16. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Tu ma convaincu je vais réinstaller zhpdiag et t'envoyer le rapport et désoler pour ma parano.

    @+
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    ok, mais je dois "bouger" cette après-midi, donc t'inquiète pas si je réponds pas de suite

    merci

    @+
    0
  18. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    re

    a tu reçu le rapport? et peux tu vraiment en faire quelque chose le problème ne se

    trouve pas dans la racine du pc?.

    à+
    0
  20. athle2014 Messages postés 10 Statut Membre
     
    re

    Pas évident ce fichier , bon je crois avoir compris.

    c'est bon?

    @+
    0

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