Bug général de firefox

Résolu
William.billaud Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Hier soir alors que je regardais un film, Mozilla s'est fermé tout seul. J'ai tenté de le relancer, mais il se refermait à chaque fois au bout de quelques secondes, alors qu'avant ça, je n'avais aucun problème.
Depuis, ma navigation est très lente, je ne peux plus lire les vidéos et certains sites ne s'affichent plus correctement.
Je n'ai pas réussi à identifier la cause, et ayant grandement besoin d'internet pour mon travail personnel, je vous prie de bien vouloir m'aider.

N'hésitez pas à me demander plusieurs manips

Bonne soirée,
William.

3 réponses

  1.
    William.billaud Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    Re-bonsoir,

    Il y a du nouveau :
    - J'ai essayé de désinstallé Firefox, pour ensuite le réinstaller sous IE, mais impossible. Un message d'erreur s'affiche et le téléchargement s'arrête...

    -Pour les vidéos, elles ne fonctionnent pas non plus sous IE, même si la navigation a l'air plus fluide...je ne sais donc pas si les deux problèmes sont liés...

    S'il vous plait, pour une fois, répondez à mes demandes et sauvez mon week-end !
    0
  3. William.billaud Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    Salut, merci de bien vouloir m'aider.
    Malheureusement, je ne peux rien télécharger à partir d'IE, que ce soit Firefox, Chrome ou AdwCleaner...le téléchargement bloque...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaie en mode sans echec avec prise en charge réseau
      0
    2. William.billaud Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
       
      (Finalement j'ai réussis)
      Suite à ça j'ai pu réinstaller firefox, tout semble aller mieux, je copie/colle quand même le rapport:

      # AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 08/08/2014 à 20:00:34
      # Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : BILLAUD William - WILLIAM
      # Exécuté depuis : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\NPIIB2BL\AdwCleaner-3.304.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : Update Deal Keeper
      [#] Service Supprimé : Util Deal Keeper
      Service Supprimé : {55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Astromenda
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Deal Keeper
      Dossier Supprimé : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\Astromenda
      Dossier Supprimé : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\cacaoweb
      Dossier Supprimé : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjpowynu.default\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys
      Fichier Supprimé : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjpowynu.default\user.js

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : Astromenda
      Tâche Supprimée : ASP

      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\DOMSTORAGE\superfish.com
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Astromenda
      Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Deal Keeper
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Deal Keeper
      Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1ClickDownload
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Deal Keeper

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


      -\\ Mozilla Firefox v

      [ Fichier : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjpowynu.default\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\BILLAUD William\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [5832 octets] - [08/08/2014 19:58:59]
      AdwCleaner[S0].txt - [4757 octets] - [08/08/2014 20:00:34]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4817 octets] ##########

      Si quelque chose ne va pas, préviens moi s'il te plait ;)
      0
    4. William.billaud Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
       
      ça doit faire une ou deux heures maintenant, et tout a l'air d'être normal.

      Je te remercie beaucoup ! Et désolé pour la perte de temps

      Encore merci et bonne soirée !
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Bonne soirée ;))

      Lance malwarebytes à jour quand même c'est facile à installer et à faire.
      0

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