Wifi ok, mais pas d'accès internet

am -  
Bonjour,

En vacances en famille, je rencontre un problème visiblement courant (j'ai lu plein de choses sans trouver ma solution) de conenxion internet. je suis reliée au wifi de la maison (j'ai même vérifié sur http://192.168.1.1, je vois mon ordinateur), mais je n'ai pas accès à internet. Quand je clique sur le centre pour résoudre les problèmes, l'ordi me dit qu'il n'y a pas de problème. Or, sur firefox ou internet explorer, les pages web ne s'ouvrent pas.
J'ai sur IE choisi de détecter les paramètres de connexion, mais cela ne change rien.
Je suis coincée... et je crains de trop bidouiller les choses et à mon retour sur ma box de ne plus pouvoir me connecter...
Auriez-vous des idées, des conseils ?
J'ai vu des choses pour vérifier en ipconf... mais je ne suis pas assez calée, je ne connais pas ça.
Merci !

8 réponses

  1. medjoy
    Bonjour, avez vous moyen de vérifier votre connexion internet avec un autre appareil ?
    Téléphone, Télé, autre PC, etc...
    0
    1. am
      Oui, cela fonctionne sur un smartphone. Et sur un mac.
      0
      1. medjoy
        Avez vous un parefeu sur votre poste ? Si oui désactivez le temporairement et restestez la connexion !
        0
        1. am
          Merci, mais je ne sais pas vraiment ce que pourrait être un parefeu ni comment le désactiver. Le wifi fonctionne ailleurs, sur cet ordinateur...
          0
          2. medjoy
            Peut être un conflit d'IP... Essayez de passer votre PC en IP fixe. Pour cela aller dans "Démarrer"?"Panneau de configuration"?"Afficher l'état et la gestion du réseau"
            Cliquer sur "Connexion au réseau local"?"Propriétés"
            Double cliquer sur la ligne "protocole Internet version 4..."
            Dites moi ce qui était sélectionné, puis faites ceci :
            Mettez "Utiliser l'adresse IP suivante". Remplir alors les champs comme suivant :
            Adresse IP : 192.168.1.50
            Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
            Passerelle par défaut : 192.168.1.1
            Serveur DNS préféré : 192.168.1.1
            Cliquer sur Ok et restester Internet.
            0
            1. brupala
              Salut,
              Si elle se connecte déjà sur 192.168.1.1, c'est qu'il n'y a pas de problème au niveau adressage
              0
            2. medjoy
              Bonjour, les conflits d'IP peuvent altérer la connexion, certains accès peuvent fonctionner, pas d'autres...
              0
            3. brupala
              non,
              un conflit d'adresse ipv4 sur sa machine interdit toute communication ipv4.
              Même si une adresse secondaire correcte est configurée, une adresse dupliquée détectée (un arp gratuit qui obtient une réponse) provoque le blocage de l'émission de paquets ipv4.
              Normalement, ipv6 continue de fonctionner.
              0
          3. tatya-larebel
            démarrer tape cmd exécuter en tant qu'administrateur et essai ces commandes

            ipconfig /release puis ipconfig /renew
            ensuite redémarre ton pc
            0
            1. am
              Je me pose une question, cela ne va-t-il pas coincer plus tard avec mon autre connexion wifi habituelle ?
              0
              1. brupala
                Salut,
                qu'est ce que tu as comme message sur le navigateur ?
                peux tu essayer la commande ping 8.8.8.8 et dire le résultat ?
                0

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