Problème connexion wifi sous vista à livebox

Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider mais j'ai un problème de connexion de mon wifi avec ma livebox sagem.
J'ai un pc portable sous vista avec wifi intégré qui détecte bien les réseaux sans fils disponibles mais impossible de me connecter à ma livebox.
Je suis désespéré car la hotline est incapable de règler le problème alors le jour de l'installation de la livebox par orange, le wifi marchait et depuis plus rien. Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.