Outlook defaillant

Donc non on en conclu que c'est une messagerie en ligne :-)

Alors il faudrait commencer par nettoyer les cookies ET le cache de votre navigateur.

merci pour votre reponse
je ne suis pas experte en informatique
j essaierai plus tard de nettoyer
donc c est en ligne ( merci pour la rectification, je n etais sure de rien)
est ce que le fait que flash player 12 n e s installe pas correctement aurait une influence sur cette histoire ?
régulièrement mon ordi veut installer ce logiciel qui figure déjà dans les téléchargements, et régulièrement on me redit de linstaller
ou est ce un problème a part
en tt cas merci pour votre suggestion

Flash player set une composant de votre navigateur mais en principe, pour la simple consultation des courriels il n'a pas de relation.
Flash player devient de plus en plus instable, c'est une apploication qui set entre autres a visualiser des animations ou les vidéos. Bref il n'y a pas que chez vous, il rencontre pas mal de soucis. Peut être qu'une désinstallation totale et une réinstallation serait une idée MAIS pas pour le moment.

oui j ai aussi entendu que d autres rencontraient des problèmes avec flash
en ce qui concerne les cookies , c est fait mais pour l instant rien ne fonctionne
meme la fonction "nouveau" ( pour ecrire un nouveau mail) ne fonctionne pas
au bout de 3 secondes est affiché "presque terminé" avec la petite mollette qui tourne
je peux encore consulter les mails mais c est tout
merci pour vos reponses
bonne journee

les cookies ET TOUS les fichiers temporaires.