Probême de connection

Question

Bonjour 

J'ai un probleme depuis le formatage de mon pc.
Impossible de réinstaller ma live box, on me dit de me connecter pour régler le problême .
Ils  sont bien gentils,  mais comment faire si pas de connection ?
J'ai bien un autre pc à la maison mais faut télécharger quoi ?
Des pilotes, mais lesquels ?
Merci de m'aider à régler mon problême car là je baisse les bras .
En vous remerciant par avance , amicalement .
Carorach

juanpablo · Answer

bonjour
as tu une connexion physique dans la barre bureau?
et dans "mes connexions"?

carorach · Answer

Re bonjour
Je suis nulle en informatique , tu veux dire quoi par .....

as tu une connexion physique dans la barre bureau? 
et dans "mes connexions"?

C'est pas gagné avec moi désolée et merci .

juanpablo · Answer

en bas à droite tu as des icones 
en promenant la souris dessus fais apparaitre les bulles d'info
l'une d' elles contient  elle (avec peut etre d'autres valeurs )   
connexion reseau  1 
vitesse: 11 Mbits/s

si oui  clic droit sur l'icone regarde  dans état   y a t il  connecté ?
 
sinon vas dans  "panneau de configuration" puis "connexions reseaux acces à distance"
selectionne une icone du genre "conexionresau 1"   
clic droit   puis "activer"
 
si tu n'arrives  pas , precises  où  ?   
dis aussi si ta connexion materielle est  par cable ethernet  ou par wifi intégré ou  sagem externe

carorach · Answer

Bonjour Juan

En faite mon prob , je pense est dans : 
gestionnaire de  périphériques ,
 là j'ai 1 point ? (jaune ) - ? autres périphériques
                                                  + ? autre périphérique de pont PC1
                                                   + ? contrôleur de bus  SM 
Que dois je faire , que manque t'il 
Si des trucs à télécharger , je peux le faire car j'ai un autre PC à la maison .
Merci 
Amicalement 
Caro

Probême de connection

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