Mensaje de error E:31:00

ksilvester Mensajes publicados 7 Estado Miembro -  
ksilvester Mensajes publicados 7 Estado Miembro -
Hola a todos.
Tengo una cámara Sony DCR-SR21 que muestra un mensaje de error E:31:00. También muestra "error de formato". Así que ya no tengo acceso a la memoria interna. No puedo grabar ni consultar las imágenes almacenadas en el dispositivo.
Cuando la conecto a mi computadora, aparece (PMBPORTABLE) y solo muestra 23 megas, mientras que la capacidad del dispositivo es mucho mayor.

He intentado el reinicio, pero no ha dado resultado. Así que confío en ustedes para encontrar una solución.

2 respuestas

  1. ksilvester Mensajes publicados 7 Estado Miembro
     
    Gracias. Sin embargo, no hay servicio técnico en mi país para Sony.
    Gracias de todos modos.
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  2. pacalvideo Mensajes publicados 3358 Estado Miembro 396
     
    E3100 señala un problema ya sea en el disco duro o en la tarjeta
    generalmente ocurre cuando el dispositivo ha sido sacudido violentamente
    si has seguido el procedimiento (desconectar durante aproximadamente 1 hora y luego resetear)
    y sigue el mismo problema, tendrás que recurrir a un servicio de atención al cliente.
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