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CB-na.secure

fraude - 29 juil. 2014 à 18:35
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 31 juil. 2014 à 11:47

Bonjour j'ai un souci sur mon relevé de compte je tombe sur un prélèvement CNna-secure.c.fact de 89.90e cependant ni moi ni mon conjoint de commandons sur internet ou ne rentrons nos codes bancaires sur des sites pour commander quoi que se soit. Nous avons appelé la banque (caisse d'épargne) je dois faire opposition et monter un dossier de fraude mais à part me dire que c'est un achat sur internet on ne donne aucune information pourriez vous m'aider svp ?

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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 448
Modifié par Afrikarnak le 31/07/2014 à 11:50

Bonjour

Tu n'as pas à monter un 'dossier de fraude'.. En cas de signalement d'une Opération non autorisée la Banque DOIT rembourser immédiatement sans autre obligation de ta part..

Cf. Code Monétaire et Financier L133-24:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861577/2013-11-12/

Mais auparavant consulte ce truc:

http://na-secure.com/

Tes données CB ont été sans doute 'volées' dans une base de donnée 'commerçant' mal sécurisée (Puisque pas d'achats sur le Net..). Change la CB, ses infos sont compromises..

A+

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