Erreur position 80Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème de position 80.

On me demande de contacter le service client au 3244, le service client est saturé donc je passe par un forum ou je vois que un gentil Monsieur de chez Free est présent.

Je travail par internet ma connexion étant donc indispensable, je vous prierai de faire le nécessaire s'il vous plait.

Be Free !

Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Firefox 31.0

Free_noreto · Answer

Bonjour TIS9,
Votre  ligne est-elle activée  ? 
Vous pouvez  le  vérifier   en accedant à votre  interface de  gestion (free.fr/mon compte).
Sinon, transmettez-moi  votre   numéro  en message privé.

estaponk · Answer

Bonjour,


Si votre Freebox Server affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée à nos équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
Dans ce cas, signalez votre dysfonctionnement via l'assistance en ligne (lien Nous Contacter en bas de page) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure.


http://www.free.fr/assistance/2296.html

Cordialement

Erreur position 80

2 réponses

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