Pare feu windows

Résolu
doti972 Messages postés 11 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un PC portable HP pavillon-windows-7, de deux ans, avec un problème d'écran bleu, plus message d'erreur en anglais. Je voudrais savoir si, ayant norton-antivirus par bbox, je dois désactiver le pare feu de windows pour cause d'incompatibilité ?
Cordialement.
PS. Surtout ne rigoler pas de mon incrédulité dans ce domaine.
Par avance merci et bonne soirée

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    l'ecran bleu dite Bsod est en général du à un problème matériel !

    ceci n'a rien à voir avec le parfeu de Windows ou ton antivirus !

    la plus part des antivirus ayant un bouclier web ou parfeu désactive celui de Windows !

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    1. doti972 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Merci beaucoup pour le renseignement, je crois que je vais le ramener au SAV de la FNAC car il est impossible de travailler correctement avec.
      Cordialement.
      Bonne continuation.
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