Problème connexion ethernet

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai acquis un ordinateur portable possèdent windows 8. La connexion wifi marche mais la connexion en ethernet ne marche pas... Quand je me connecte j'ai "Non connecté" et quand je diagnostique ils disent "impossible d'obtenir l'adresse ip" un truc comme ça... J'ai déja installé les drivers mais rien ne se résout, merci de m'aider.

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Le câble est fonctionnel?

@+
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, oui le cable est fonctionnel car avant j'avais un autre pc.
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Utilisateur anonyme
 
Re

A vérifier maintenant avec un autre PC
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bazfile Messages postés 58587 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
Bonjour,
Connecte ton ordinateur en câble Ethernet, fait un reset de ta box internet, ensuite redémarre ton ordinateur.
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Utilisateur anonyme
 
Mon cable fonctionne.

Je vais tester de faire un reset de ma box, merci.
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Utilisateur anonyme
 
En fait c'est bon ! Iil fallait juste réinitialiser ma box ! Merci beaucoup à vous deux :).
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