Je ne peux plus accéder à "Modifier les paramètres du PC"

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Depuis hier, j'ai fait "Actualiser les performances du PC" car mon PC avait planté et me faisait un écran noir après le chargement du début. Je cherche actuellement toutes les solutions pour remettre mon PC à zéro... D'après le support Windows, il faut accéder à "Modifier les paramètres du PC". Mais le problème c'est que quand je clique dessus, ça me fait juste la rouage avec un fond bleu et ça me fait revenir à l'accueil. J'ai besoin d'aide! Merci d'avance.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
Je sais... Mais je ne trouve aucune solution.
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Clara65
 
J'ai exactement le même problème... Es-tu parvenue à trouver une solution depuis un mois que tu as posté ta question?

Il doit quand même bien y avoir un autre moyen que de faire appel à un technicien pour arranger ça, non?

Merci de votre aide
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Utilisateur anonyme
 
Et bien depuis longtemps j'ai pu récupérer mon PC tout en le formatant, mais j'ai tout perdu. C'était le seul moyen de refaire marcher mon ordi
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