Comment remettre mon PC à zéro?
Résolu
Bonsoir, depuis hier, j'ai fait la restauration des performances de mon PC... Je vais vous expliquer:
Je jouais avec un ami, en plein écran, puis j'ai voulu changer la résolution d'écran... Et mon PC a planté. J'ai redémarré mon PC et juste après le chargement du début, il y avait un écran noir constant... J'ai donc fait la réparation qui était proposée par le PC. J'ai choisit "Restaurer les performances du PC" (en pensant que ça allait tout simplement retirer les set-ups téléchargés avec le web...) et sur mon PC... plus rien à part les fichiers médias. Je n'ai aucun problème avec ça, mais le gros problème est celui là: Je ne peux plus rien télécharger sur le web et sur l'ordinateur et je n'ai plus les droits d'administrateur. J'ai stocké les projets et fichiers importants qui restaient sur mon PC dans deux clés USB, mais je n'ai aucune idée de comment remettre le PC à zéro. Merci d'avance pour votre aide.
Je jouais avec un ami, en plein écran, puis j'ai voulu changer la résolution d'écran... Et mon PC a planté. J'ai redémarré mon PC et juste après le chargement du début, il y avait un écran noir constant... J'ai donc fait la réparation qui était proposée par le PC. J'ai choisit "Restaurer les performances du PC" (en pensant que ça allait tout simplement retirer les set-ups téléchargés avec le web...) et sur mon PC... plus rien à part les fichiers médias. Je n'ai aucun problème avec ça, mais le gros problème est celui là: Je ne peux plus rien télécharger sur le web et sur l'ordinateur et je n'ai plus les droits d'administrateur. J'ai stocké les projets et fichiers importants qui restaient sur mon PC dans deux clés USB, mais je n'ai aucune idée de comment remettre le PC à zéro. Merci d'avance pour votre aide.
10 réponses
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Merci beaucoup! Bonne soirée :)
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Re
Ton problème est résolu?
@+
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Je ne peux malheureusement pas accéder à "Modifier les paramètres du PC". Dès que je clique dessus, ça me met le chargement (avec la rouage grise et le fond bleu), puis ça me ramène à l'accueuil.
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Re
Le PC est sous garantie?
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Non.
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Re
Et bien je ne peux faire mieux que cette solution.
@+
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D'accord. Merci quand même, bonne soirée.
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Paie un technicien
@+
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Je n'ai pas envie de payer un technicien, tant que je peux le faire sans payer je le fais sans payer.
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Bonsoir
Tu peux faire une actualisation de ton PC .
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
@+
