Lenteur chargement du bureau et navigateur

Résolu/Fermé
aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 - 23 juil. 2014 à 09:14
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 13 août 2014 à 17:46
Bonjour,

Dès que j'allume mon ordinateur le bureau est lent comme si plusieurs programmes se chargeaient, les premières actions ou clic de souris mettent du temps et lorsque j'ouvre le navigateur c'est la même chose. Une fois enfin terminé le pc ne met presque plus de temps. C'est seulement à la mise en route de l'ordinateur mais ça dûr plusieurs minutes.

Qui pourrait me donner un coup de main s'il vous plait, merci à l'avance.

Cordialement.



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17 réponses

KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014
Modifié par KRIKROU 13 le 23/07/2014 à 09:51
Salut, je pense que tu as beaucoup trop de programmes qui s'ouvrent automatiquement lors du démarrage de windows; Tu peux gérer cela en allant dans gestionnaires de tâches puis démarrage et là tu peux activer ou désactiver les programmes qui ont besoin ou qui n'ont pas besoin d'être démarrés automatiquement avec windows .

Cordialement Krikrou
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
23 juil. 2014 à 10:06
Bonjour,
On va faire un diagnostique de ton PC, pour cela :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu

@
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
24 juil. 2014 à 06:31
Bonjour,

Le rapport de ZHPdiag est disponible à cette adresse.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140724_b5r11u12u6w11

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 juil. 2014 à 12:38
Bonjour,

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe

Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

* Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan

* Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message

@+

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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
Modifié par aile7913 le 29/07/2014 à 21:11
Bonjour,

Il m'a trouvé des trucs, voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140729_d6t5g12y13i7
Que faut il faire tous les supprimer ou en supprimer quelques uns.

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
30 juil. 2014 à 23:16
Bonsoir,
Suivant l'ordre fais ceci stp :
1/
Relance RogueKiller puis choisis "Suppression" en suite "Proxy RAZ" ensuite poste les deux rapports correspondants à ces 2 options

2/
Lance Malwarebytes puis poste le rapport stp

A demain

Bonne nuit
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
Modifié par aile7913 le 7/08/2014 à 08:48
Bonjour,

Déjà merci de me suivre, voilà j'ai pour l'instant cliqué sur suppression mais si je clique sur Proxy RAZ il me met fichier host non nettoyé avec succès donc j'ai un seul rapport.
Voici déjà le rapport après suppression : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140807_d1215o9b9s15 .
Voici le rapport MBAM : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140807_u915v11f13t6 .

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
8 août 2014 à 21:36
Bonsoir,
On continue alors :
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)

A demain

Bonne nuit
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
9 août 2014 à 12:05
Bonjour,

Je te mets le fichier des ADWcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140809_y118n5v9s5 .
Par contre le bureau c'est beaucoup mieux, mais encore le navigateur.

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
9 août 2014 à 13:28
Bonjour,
Par contre le bureau c'est beaucoup mieux, mais encore le navigateur.  
On n'a pas encote terminé! :-)
**************
Redémarre ton PC, puis lance ZHPDiag depuis le bureau

Ensuite, lance l'analyse et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse.

@+

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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
11 août 2014 à 11:34
Bonjour,

J'ai lancé ZHPdiag voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140811_l10g14b12f13n12 .

A bientôt.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 11/08/2014 à 21:18
Bonsoir,
On continue alors :
1/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
EmptyPrefetch
ShortcutFix
O43 - CFD: 25/05/2014 - 12:07:09 - [] -SH-D C:\ProgramData\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}
O51 - MPSK:{7330a71c-bdaa-11df-987c-001966290896}\AutoRun\command. (...) -- F:\Memup.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{b354dabb-547b-11e1-9fe6-001966290896}\AutoRun\command. (...) -- G:\Handset_USB_Driver.exe (.not file.)

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333

2/
Télécharge: Junkware Removal Tool à partir : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/]ce lien

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

[*] Enregistre ce fichier sur le bureau.
[*] Ferme tout tes navigateurs
[*] Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
[*] Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
[*] NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
[*] Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
[*] Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
[*] Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

3/
Réinitialiser et refaire le paramétrage de tes navigateurs puis supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

4/
- Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com
- Enregistre le fichier sur le bureau.
- Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
- Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
- À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le sur : FEC Upload ou : malekal.com

Bonne soirée

5/
Après avoir effectué toutes les procédures indiquées ci-dessus, tiens moi au courant de l'état de ton PC

Bonne soirée

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
Modifié par aile7913 le 12/08/2014 à 11:38
Bonjour,
Tu va peut-être le voir mais j'ai été obliger de lancer deux fois SFTGC parce que la première fois il ne répondait pas et il a bloqué 2H.
Donc voilà les 3 rapport :
- ZHPFix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140812_q5p5c11r7g7
- JRT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140812_u10n8l14r9z
- SFTGC : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140812_b12s14s10j7b8

Oui, c'est nettement mieux maintenant pour le bureau mais le navigateur met encore du temps au chargement de la page d'accueil puis à l'ouverture de chaque page web, parcontre une fois que la page web a été ouverte les autres fois ça fonctionne mieux.

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 12/08/2014 à 18:07
Bonjour,
Pour quel naigateur as tu ce problème ?
Est ce que tu as effectué l'étape : 3/ demandée ci-dessus ?
Si tu changes un autre navigateur, est ce que c'est pareil ?
@+
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
12 août 2014 à 18:55
Salut,

Oui je l'ai ai tous reconfigurer mais pourtant ça le fait moins avec IE, c'est bizzard, que firefox extrement long, chrome moyennement voir passable et IE impeccable.
(oui, je me doute ça fait l'impression d'une mauvaise configuration des navigateur mais j'ai bien suivie les tutos de malékal. Pourtant j'ai bien fait attention pour chrome et firefox et j'ai désactivé un grand nombre de module sur chrome, un peu moins sur firefox car j'ai besoin de certains modules.
Est-ce que tu as connaissances de certains modules qui pourraient nuire à la navigation.

Encore merci pour tes conseils.

A bientôt.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 12/08/2014 à 20:56
Bonsoir,
On va réinitialiser les navigateurs, surement il y'a des extensions qui provoquent ces problèmes.
Après cette réinitialisation, tu vas ajouter une par une les extensions pour savoir lequel qui provoque ce problème.
==> Réinitialiser FF : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

==> Réinitialiser chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Tiens moi au courant..
Bonne soirée

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
13 août 2014 à 12:45
Bonjour,

J'ai fait pas mal de nettoyage plus suivie tes derniers conseils.
C'est largement mieux, j'ai réinitialisé les navigateurs effacer historique, cookies et données de navigation.
Je te remercie pour tous tes messages.

Cordialement.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
13 août 2014 à 17:46
Salut,
Tu peux faire maintenant les procédures indiquées ci-dessous :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d'installer les modules : WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
Firefox :
==> WOT
==> Adblock plus

Google chrome :
==> WOT
==> Adblock plus


2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

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