Problème de changement chez free

Fermé
Doli. - 22 juil. 2014 à 20:01
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 23 juil. 2014 à 18:58
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai emménager dans un nouveau logement et je voudrais déménager ma free MAIS le problème c'est que la rue de mon logement qui de nomme 2 rue leger-félicite Sonthonax 93300 Aubervilliers n'existe pas encore et je ne trouve pas donc ma rue dans l'onglet de déménagement sur le site free.
Pourriez vous m'aider svp
comment doit-je procéder afin que free puisse trouve ma rue

Merci
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1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
23 juil. 2014 à 18:58
Bonjour Doli,
Il doit s'agir de nouveaux logements. Et vue que la rue n'est pas repertoriée dans les bases, il est nécessaire de passer d'abord par une ouverture de ligne (01, 02, 03, 04, 05) auprès de l'opérateur historique sans abonnement ADSL. Et par la suite demander le dégroupage total.
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