Problème connexion free

Fermé
HARIBO - 22 juil. 2014 à 23:56
Helper-Info Messages postés 169 Date d'inscription mardi 8 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 - 24 juil. 2014 à 20:34
Bonjour, j'ai un problème avec ma connexion free , elle saute toutes les 2 minutes , pouvez-vous m'aider ? Il y a-t-il une solution ? Merci d'avance



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5 réponses

Taz6000 Messages postés 170 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 102
23 juil. 2014 à 00:01
Bonsoir avez vous redémarrer votre freebox ?
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J'ai redémarré , j'ai changé le ping (mode fastpath,sérénité et patate) et toujours pareil
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Taz6000 Messages postés 170 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 102
23 juil. 2014 à 15:13
Je vous conseille d'appeler l'assistance.
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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 751
23 juil. 2014 à 18:43
Bonjour,
Avez-vous aussi vérifié les câbles, rallonges et Freeplugs ?
Vérifiez aussi le volet température et l'environnement de la box .
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Helper-Info Messages postés 169 Date d'inscription mardi 8 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 26
24 juil. 2014 à 20:34
Bonjour,

Si vous désirez avoir plus d'infos veuillez me communiquer votre code postal (celui d'ou ce trouve la Freebox)

D'autre part :

Pour ceux qui rencontrent des problèmes de Wifi avec leur Freebox depuis quelques jours ou semaines. Cela provient de la mise à jours Freebox OS 3.0.2 déployé récemment.

Pour suivre cette anomalie et la résolution de celui-ci, je vous invite à consulter régulièrement cette page :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/15438

ainsi que le site des développeurs en général :
https://dev.freebox.fr/

Cordialement
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