Hdd HS

bonjour, mon pc asus k72 jt étant tomber en panne, le réparateur a dit que le HDD était hors service.
il ma dit qu'il devait le changer et reins taler Windows 7 dessus.
il m'avait dit que celui ci serait remis a neuf.
j'ai récupérer mon ordi , mais maintenant il ni a plus que la partition Windows dessus et pilote .
avant j'avais 2 partition et recovery.
maintenant 1 partition et plus de recovery.?
en plus j'ai du le ramener car le pc me demande la clé d'activation que je n'ai pas car il ses servie d'un cd de chez lui.il va la mettre gratuitement.(c"est normal)
en plus 1 fois il m'a afficher Windows 7 et pilote obsolète mettre ceux ci a jour, je n'ai pas oser peur de faire une bêtise.
autre question, l'ors que je vais sur internet des pages s'ouvre toute seul , ou des programe s'installe tout seul 'reg pro , mc pc ect).
il me dit que mon pc est vérole.(virus)
j'ai refuser de repayer une 2 fois.
y a t'il des logiciel pour enlever les virus présent sur le pc.
j'ai essayer ad w CCleaner sans succès.
merci a celui qui pourra m'aider