Bette d'orage dans mon téléviseur led 3D agée de moins 2 mois

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kaoru39000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 21 juil. 2014 à 01:31
kaoru39000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 21 juil. 2014 à 01:50
bonjour bonsoir a tous

je vous pose cette question car je suis très embarrasser étant donner que ma TV n'a que 1 mois et demis acheter le 13 06 2014 chez Auchan Englos

c'est un LED 3D de marque SAMSUNG full HD 47" 119 CM

ce n'est pas mon premier écrant plat mais c'est la première fois que je rencontre ce problème

mon problème c'est que comme dans le titre j'allume mon téléviseur ce soire et je voie en plain milieu une immonde bette d'orage de 4mm qui semble morte (elle n'a pas bouger depuis 22h)

la garanti constructeur prend t-elle en charge ce genre de problème ou je dois en parler a auchan car j'ai pris la garantie plus auchan remplacement

je vous remercie pour vos future solution

cordialement
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2 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
21 juil. 2014 à 01:41
Bonsoir,

En principe, c'est ton vendeur qui te dois une garantie, celle du constructeur est un "plus"... C'est donc le vendeur qui te dira ce qu'il peut / veut faire.

En ce qui concerne cette bestiole, c'est un peu étonnant que tu la voies dans l'écran... Elle ne serait plutôt collée à sa surface ?
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kaoru39000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014
21 juil. 2014 à 01:50
bonsoir

non elle est a l'intérieure j'ai nettoyer mon écran avec un chiffon doux et un peut d'eau et elle est toujours la

sniff
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