Je n'arrive plus à installer mon imprimante

Résolu
Kali -  
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet J310 que j'avais installée sur mon pc en wifi. Le modem a été changé, comme je ne savais pas comment modifier les paramètres pour l'imprimante, je l'ai desinstallée. Le problème c'est que quand je mets le disc pour la réinstaller je ne peux plus cliquer dans les logiciels recommandés, qui apparaissent comme "déjà installés" et donc sur "suivant" ....... Help please ....
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1 réponse

Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,

Désinstallé comment ?
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Kali
 
En cliquant sur "desintaller dans les programmes, puis supprimant toutes les icones, puis supprimer dans les imprimantes....j'ai du oublié quelque chose?
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
"desintaller dans les programmes"... c'est à dire ?
Parce que si ç'est désinstallé proprement, les icônes se suppriment aussi, sans devoir le faire...
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Kali
 
j'vavais cliqué sur desinstaller. l'icones imprimante était parti, mais pas les autres. Comment je peux les supprimer pour de bon maintenant?
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Quels autres ?
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Kali
 
si j'étais capable de répondre à ces questions je ne serais pas sur ce forum à demandr de l'aide....en tous les cas j'ai retrouvé l'imprimante dans le C: Program Files et j'ai ainsi pu la reconnecter au modem, merci bonne soirée
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