Pas d'accès panneau config Antivir ?

Bonjour, j'ai désinstallé Antivir car j'avais un message important du centre de maintenance me disant qu'il fallait faire un mise à jour, et comme celle-ci échouait à chaque fois ; j'ai désinstallé et réinstallé. Sauf que j'ai un message de mon centre de maintenance qui dit qu'il n'y a pas d'antivirus sur cet ordi !! D'autre part, quand je vais sur le parapluie pour ouvrir le panneau de configuration d'Antivir, ce n'est plus la même fenêtre qu'avant qui s'ouvre (panneau config) mais une petite fenêtre verte et blanche et quand je clique sur antivirus pour ouvrir panneau config (je crois que c'est la marche à suivre) il ne se passe rien !! je précise que j'ai aussi télécharger malwarebytes y a t-il un rapport ??? merci à tous ceux qui voudront bien m'apporter leur aide ! :-)