Je ne sais pas lire les vidéos sur mon smart Huawei G510

marielg -  
jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne sais pas lire les videos sur mon smart Huawei G510, il est sous Android...J'ai reçu une vidéo par viber et je ne sais pas ouvrir...Est ce à cause de viber ou mon smart n'est il pas bien configurer, j'ai le messager suivant :" Vous ne pouvez pas voir la vidéo car votre appareil n'accepte pas cette résolution"...Faut il télécharger un logiciel???? Je suis vraiment novice dans tout ça....Merci à ceux qui pourront m'aidericei



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3 réponses

marielg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci jjpot..connaissez vous un convertisseur facile d'emploi???et sur quel site puis je aller pour le télécharger???
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
J'utilisais il y a quelque temps le logiciel "super"
Simple si on connaît l'anglais
D'autres utilisent free video converter
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
le problème vient de la vidéo qui a une définition trop élevée pour être lue sur le smartphone (trop de pixels pour la taille de l'écran

la seule solution est de la convertir au préalable pour diminuer sa définition

utilisez un convertisseur vidéo capable de changer la résolution
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marielg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai télécharger PRISM, mais j'ai encore un message ..."Demander" Exception d'extraction, veuillez vérifier les fichiers" OK...et je suis éjectée...???? que faire ????
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