Soporte de pared que se suelta: televisor roto
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charlotte-v96
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Hola,
El soporte de pared de nuestro televisor Samsung de 150 cm se ha roto... Así que: mesa de centro destruida y pantalla del televisor agrietada.
Durante el inventario de nuestro apartamento, pensamos en preguntar si podíamos colgar un televisor grande en la pared sin riesgo, y la respuesta fue sí. Fijaciones robustas y tacos especiales, ¡comprobado! Ahora que vemos la pared: yeso de 5 mm y poliestireno. Eh, en realidad era un no, ¿verdad?
En fin, estamos viendo cómo hacer valer los seguros/garantías para esto porque a 1300€ el televisor, ¡duele! Posiblemente hacer valer el seguro de responsabilidad civil de un tercero.
Por otra parte, temo que en la garantía esto cuente como parte de la excepción de "daños externos" como rayos, golpes, etc... ¿Y para el seguro de vivienda: cómo podría funcionar?
Por supuesto, para la pared, vamos a hacer intervenir a la agencia inmobiliaria para las reparaciones. Además de la VMC que hay que reparar desde su instalación a principios de marzo, ya lo tenemos un poco en el buen camino...
¿Alguien se ha encontrado ya en la misma situación que yo? ¿Ideas sobre cómo resolver esta situación sin tener que pagar una nueva TV a precio completo?
¡Gracias de antemano a quienes respondan!!!! :)
Charlotte
Configuración: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Chrome 35.0.1916.153
El soporte de pared de nuestro televisor Samsung de 150 cm se ha roto... Así que: mesa de centro destruida y pantalla del televisor agrietada.
Durante el inventario de nuestro apartamento, pensamos en preguntar si podíamos colgar un televisor grande en la pared sin riesgo, y la respuesta fue sí. Fijaciones robustas y tacos especiales, ¡comprobado! Ahora que vemos la pared: yeso de 5 mm y poliestireno. Eh, en realidad era un no, ¿verdad?
En fin, estamos viendo cómo hacer valer los seguros/garantías para esto porque a 1300€ el televisor, ¡duele! Posiblemente hacer valer el seguro de responsabilidad civil de un tercero.
Por otra parte, temo que en la garantía esto cuente como parte de la excepción de "daños externos" como rayos, golpes, etc... ¿Y para el seguro de vivienda: cómo podría funcionar?
Por supuesto, para la pared, vamos a hacer intervenir a la agencia inmobiliaria para las reparaciones. Además de la VMC que hay que reparar desde su instalación a principios de marzo, ya lo tenemos un poco en el buen camino...
¿Alguien se ha encontrado ya en la misma situación que yo? ¿Ideas sobre cómo resolver esta situación sin tener que pagar una nueva TV a precio completo?
¡Gracias de antemano a quienes respondan!!!! :)
Charlotte
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1 respuesta
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Hola
La fijación del soporte en la pared es responsabilidad de quien la realiza
Así que: usted
Una pared sigue siendo una pared, pero según su composición puede soportar ciertas cargas o no
El modo de fijación a emplear también depende de su composición
En cuanto a lo que se le dijo sobre la posibilidad de fijar en esta pared: las palabras vuelan, los escritos quedan
Y aunque hubiera habido un escrito, este no necesariamente tendría valor: durante el enmarcado de los tubos debió darse cuenta de la composición de la pared
Es obvio que se le opondrá en su caso una falta de prudencia por su parte y eso será suficiente para dejar a su cargo todos los gastos
Un buen manitas o un profesional le habrían indicado cómo hacerlo
Me temo que los daños quedan a su cargo
Solo puedo insistir en que un soporte de TV se instala respetando las reglas elementales de colocación de un soporte en una pared
Llamar a un profesional garantiza una cierta seguridad
Lo siento por usted
Lo único que queda por hacer: contactar a su aseguradora
La garantía de la TV no jugará, evidentemente, en su caso
@+