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1 réponse
Cher Client,
Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez.
Avez- vous effectuer la dernière mise à jour de votre téléviseur? Vous la retrouverez en cliquant sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/32PFL3506H_12/3000-series-televiseur-lcd-avec-digital-crystal-clear/aide
Pourriez- vous nous préciser si cela a pu vous aider?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez.
Avez- vous effectuer la dernière mise à jour de votre téléviseur? Vous la retrouverez en cliquant sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/32PFL3506H_12/3000-series-televiseur-lcd-avec-digital-crystal-clear/aide
Pourriez- vous nous préciser si cela a pu vous aider?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Moi c'est l'inverse, après 5 ans plus d'image mais le son
Nous sommes désolés de lire que vous n'avez plus d'image sur votre téléviseur.
Nous souhaitons vous venir en aide.
Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de celui- ci?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Service Clientèle Philips FR
Modèle 32PFL 3506H 12
Dans l'attente merci