Motorola razry : Suppression textos et contacts....

Fermé
Cha5665 - Modifié par Arno59 le 18/07/2014 à 15:28
Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 - 18 juil. 2014 à 15:30
Bonjour,
Je ne pouvais plus me connecter sur Internet depuis mon téléphone Motorola razry car à chaque fois mon téléphone me demandait de me connecter à Google avec mon adresse gmail. Mais à chaque fois mon mot de passe ne fonctionnait pas : il me disait "erreur de connexion". J ai changé mon mot de passe et rien à faire. J ai appelé le service client SFR qui m'a dit de supprimer l'adresse mail et d'en créer une nouvelle. C'est ce que j'ai fait. Et maintenant, depuis que je suis connectée via mon portable à cette nouvelle adresse, je me rends compte que mon repertoire et mes messages ont été supprimés. Que faire pour les récupérer ? Certains messages étaient très importants pour moi...

Merci de votre aide

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1 réponse

Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 485
18 juil. 2014 à 15:30
Bonjour,

Si cela peut vous aider :

Le mode d'emploi de Motorola razry proposé par SFR :
http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/motorola/16264-razrhd
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