Samsung galaxy y gt-s5360 problème Bluetooth

Cupcake -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour les internautes, alors voilà mon samsung a un problème. Le Bluetooth se désactive et se réactive à chaque fois que je tente de m'associer à un autre téléphone ou que j'essaie d'envoyer des fichiers et cela quelque soit la marque de l'autre appareil. Mon Bluetooth est donc inutilisable. Quelqu'un pourrait m'aider svp ?

2 réponses

  1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    Tu as essayé de réinitialiser ton téléphone ?
    Si c'est pas le cas fait une sauvegarde de tes données et fait le , puis tu test si le problème persiste et que ton tel est encore sous garantie va voir ton revendeur .
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  2. Cupcake
     
    Non je ne l'ai pas réinitialisé mais je vais suivre ton conseil et le faire :) merci beaucoup
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    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Tien moi au courant .
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    2. Cupcake
       
      Ok :)
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    3. Cupcake
       
      Juste une question, comment on le réinitialise ? Je n'ai pas trouvé l'option sur le téléphone.
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    4. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Tu va sur parametre
      " sauvegarde etréinitialisé "
      parfois tu le trouve aussi sur " a propo du tel " .
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    5. Cupcake
       
      Je ne trouve pas l'option "sauvegarder et réinitialiser" j'ai pourtant chercher dans les paramètres et "à propos du téléphone".
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