Ecouteurs Samsung Hors Service

Résolu/Fermé

l XION l Messages postés 673 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 15 juil. 2014 à 06:12
l XION l Messages postés 673 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 16 juil. 2014 à 11:24

Bonjour ou Bonsoir cela dépend de vous savez quoi

J'ai acheté une tablette de chez samsung ( samsung galaxy tab 3 ) avec des écouteurs fourni avec ( donc dans la même boite ). Comme le titre l'indique, mes écouteurs ne fonctionne plus. Et comme la tablette est sous garantie, j'aimerais savoir si les écouteurs sont pris en compte dans la garantie.

Merci de votre compréhension .

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5 réponses

Réponse 1 / 5

l XION l Messages postés 673 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 17
15 juil. 2014 à 08:26

J'aimerais éviter de contacter le service client car je pense que l'appel est payante et je n'ai pas envie de payer.

Réponse 2 / 5

MrT3RK Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 21 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2023 5
15 juil. 2014 à 09:52

ben rachète toi des écouteurs

Réponse 3 / 5

l XION l Messages postés 673 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 17
16 juil. 2014 à 11:16

Je vais les appeller

Réponse 4 / 5

l XION l Messages postés 673 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 17
16 juil. 2014 à 11:24

J'ai appelé le service client samsung, ils m'ont dit que je devais appeler le service client du magasin ou je l'ai acheté; dans mon cas, c'est fnac. J'ai appelé le service technique de la fnac, ils m'ont dit non.

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Réponse 5 / 5

MrT3RK Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 21 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2023 5
15 juil. 2014 à 06:53

Normalement oui, contacte le service technique pour en etre sur !

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