Svchost.exe popup incessant

Résolu
Bonjour,



Depuis quelque temps j'ai avast qui m'avertie sans cesse qu'il bloque svchost.exe .
Dans mon gestionnaire des tâche j'ai 13 svchost pour un totale d'environ 100 000 ko de memoire ...
Mon ordinateur ne ferme pas tout seule , aucun signe d'une grande infection ou autre mais seulement des alertes au 2 minutes d'avast .

Si quelqu'un peux m'aider a régler se problème ... J'ai deja fait mes recherches sur les svchost lancer quelque scan mais je n'ai pas osé aller trop loin ...

25 réponses

Résumé de la discussion

Des alertes Avast indiquent le blocage de svchost.exe avec 13 instances et environ 100 000 ko de mémoire, sans signe d’infection majeure, ce qui pousse à vérifier les processus Windows en cours. Les éléments clés recommandent d’analyser un fichier suspect sur VirusTotal après avoir affiché les fichiers cachés et vérifié l’emplacement exact cité, afin de confirmer ou infirmer une menace. D’autres solutions évoquent des scans complémentaires, la désactivation temporaire d’Avast pendant une demi-heure et l’utilisation d’OTL pour nettoyer d’éventuels résidus malveillants, puis un nouveau démarrage en mode normal pour vérifier si les alertes persistent. En pratique, l’approche progressive et technique prime afin d’identifier précisément la source et d’éviter des actions risquées sur le système, en privilégiant les vérifications hors ligne et les rapports d’analyse avant toute modification.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Ok

    Peux tu vérifier ce fichier
    C:\ProgramData\6bab07f6fb34d432

    Sur virustotal

    Procédure préliminaire : Afficher les fichiers/dossiers cachés

    Dans l'explorateur, sous XP -> Menu -> Outils -> Options des dossiers -> onglet Affichage
    Dans l'explorateur, sous Vista/7 -> Organiser -> Options des dossiers et de recherche -> onglet Affichage

    1 - Cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés
    2 - Décocher Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    3 - Décocher Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
    4 - Valider par Appliquer

    Ne pas oublier de recocher ou décocher les options modifiées après l'analyse sur VirusTotal

    Ouvrir la page VirusTotal https://www.virustotal.com/gui/

    1 - Cliquer sur Choose File pour chercher le fichier à analyser
    2 - Sélectionner le fichier à analyser
    3 - Cliquer sur Scan it!
    4 - Patienter le temps de l'envoi
    5 - Souvent le fichier a déjà été analysé, si c'est le cas, cliquer sur Reanalyse
    6 - Patienter le temps de l'analyse.
    Le résultat s'affiche et indique le nombre de détections (Detection ratio)

    7 - Copier-coller l'url affichée dans la barre d'adresse, si l'analyse a été demandée sur un forum de désinfection.
    1
    1. Contributeur sécurité
      Alors ?
      1
      1. Pour commencer ferme svchost.exe grâce au gestionnaire des taches. Ensuite commence une désinfection avec un scan puis nettoyage avec avast puis un scan avec malwarebytes.

        Pour télécharger malwarebytes : http://informatiquefacile.3dom.fr/t%C3%A9l%C3%A9charger-malwarebytes

        Pour apprendre à utiliser malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        Si le problème persiste, on t'indiqueras d'autres logiciels à utiliser et d'autres procédures.
        0
        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Le plus souvent il n'y a pas d'infection

          Il faut donc soit
          -établir un diagnostic avec OTL pour vérifier
          -désactiver la protection pendant 30 minutes
          0
          1. Bon , alors quand j'essaie de fermer svchost , premierement il apparaisse seulement dans '' detail '' et quand je les fermes il se relance ... ou bien je perd ma connexion internet ...

            Pour OTL je fais quoi exactement comme scan ?
            0
            1. Contributeur sécurité
              OTL(configuration malekal)

              Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
              =====================
              OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
              Fournir les deux rapports :

              Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

              * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
              (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

              Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

              * Lance OTL
              * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
              * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

              netsvcs
              msconfig
              safebootminimal
              safebootnetwork
              activex
              drivers32
              %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
              %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
              %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
              %APPDATA%\*.
              %PROGRAMFILES%\*.
              %PROGRAMDATA%\*.
              %APPDATA%\*.exe /s
              %temp%\*.exe /s
              %SYSTEMDRIVE%\*.exe
              %systemroot%\*. /mp /s
              %systemroot%\system32\consrv.dll
              %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
              %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
              %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
              %systemroot%\System32\config\*.sav
              /md5start
              explorer.exe
              winlogon.exe
              services.exe
              wininit.exe
              /md5stop
              HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
              HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
              CREATERESTOREPOINT
              nslookup www.google.fr /c
              ping www.google.fr /c
              ipconfig /all /c
              SAVEMBR:0
              hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
              hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

              * Clique sur le bouton Analyse.

              **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

              * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
              Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
              Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

              NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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              1. Contributeur sécurité
                Je regarde ça

                Tu as quoi comme extensions et plugins sur chacun de tes navigateurs?
                0
                1. Sur chrome :
                  -AddBlock
                  -Google docs

                  Sur explorer aucune idée je ne l'ai jamais utiliser alors ...
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                  1. Contributeur sécurité
                    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

                    Pour éviter ce genre de problème :

                    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

                    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

                    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

                    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

                    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

                    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

                    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

                    * Cliques sur scanner
                    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

                    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

                    * Héberge le rapport sur cjoint

                    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      OTL correction

                      Relance OTL.
                      o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).

                      :OTL

                      IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
                      [2014-04-22 23:43:18 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\SweetPacks
                      [2014-07-04 13:31:38 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\MySearch
                      [2014-07-04 13:31:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\MySearch


                      Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
                      0
                      1. ========== OTL ==========
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
                        C:\Program Files (x86)\SweetPacks folder moved successfully.
                        C:\Program Files (x86)\MySearch folder moved successfully.
                        C:\ProgramData\MySearch folder moved successfully.

                        OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07142014_163224
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Impeccable

                          Toujours des alertes ?

                          Si oui désactive pendant 30 minutes et réactives la
                          0
                          1. Je vais voir si j'ai toujours des alertes , sinon je desactive quoi durant 30 minutes ? Avast ?
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Oui et tu le réactive
                              0
                              1. Parfait, j'ai fait désactiver tout les agents pour une heure , j'espère être tranquille après :)

                                Je te remercie indéfiniment.
                                0
                                1. Bonsoir
                                  Sur Virus Total, nom du fichier indiqué qui a été analysé :
                                  {C670DCAE-E392-AA32-6F42-143C7FC4BDFD}.20140704133138
                                  Hum, bizarre

                                  C:\ProgramData\6bab07f6fb34d432
                                  C'est un dossier ça, il n'y a pas d'extension.
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