Pilotes manquant suite à un formatage

Résolu
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai effectué un formatage de mon PC portable HP Pavilion G7 series. A la suite de ça, j'ai perdu plusieurs pilotes :


Après de nombreuses recherches sur les pilotes concernés, je n'ai rien trouvé... Tous les pilotes que j'ai essayé d'installer n'ont pas été bon.

Où puis-je trouver ces pilotes?

Pour résumer les pilotes manquant sont :

- Contrôleur de bus SM
- Contrôleur de réseau
- Contrôleur Ethernet
- Périphérique PCI
- Carte VGA standard



Merci d'avance pour votre aide.


A voir également:

19 réponses

Réponse 1 / 19
yanlong Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
télécharge driver max, c'est un logiciel qui permet de mettre à jour les pilotes gratuitement !
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Réponse 2 / 19
briglim Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Essaye ce que dit yanlong et si ça ne fonctionne pas tu peux toujours faire clique droite sur ces pilotes et sélectionner mise à jour.
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Réponse 3 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le truc c'est que je n'ai plus accès à internet.
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Réponse 4 / 19
briglim Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
ha ben les pilotes ne seront pas mis à jour faut internet pour les mettre à jour donc dans les deux cas faut internet sinon pas possible de les mettre à jour
0

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Réponse 5 / 19
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
bonjour

https://www.commentcamarche.net/faq/388-drivers-comment-trouver-des-pilotes

Lire le point 5 (le dernier)


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Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait. Ca n'a rien donné...
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Vous avez déjà fait quoi exactement ? Qu'avez vous trouvé précisément (selon la procédure) et téléchargé ?
Vos réponses sont vagues et sentent le "bricolage".
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Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà fait le point 5 cité ci-dessus. J'ai téléchargé le pilote pour l'Ethernet Realtek mais ça n'a rien donné. J'ai toujours le symbole jaune dans le gestionnaire des périphérique.
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Réponse 6 / 19
yanlong Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Est ce que tu as toujours la partition recovery. Tu vas dans gestion de disque et tu verras

Si vous avez un problème, faîtes une recherche sur Google, cela peut beaucoup vous aider !
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Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non j'ai espace "Non alloué" est le disque C.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Si la partition de récupération existe avec votre modèle le mode recovery doit se faire avec la touche F11 au démarrage (dés l'allumage).
Si vous avez formaté (quelle idée d'ailleurs) sans faire attention à ce que vous faites, vous l'avez peut être effacée.

Dans ce cas, retour à mon post précédent.
Voir tout recommencer depuis le début (formatage) et COMMENCER par installer les bons pilotes réseaux. Que vous téléchargez à partir d'un autre pc AVANT.sur clé USB.
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Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A vrai dire en formatant mon PC j'ai supprimé toutes les partions (pensant bien faire) :"HP TOOLS" et la "partition recovery". A l'heure où j'écris ce message, j'ai re-créé la "partition recovery" en suivant ce tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/19655-windows-7-creer-une-partition-recovery
Pensez vous qu'il y avait les pilotes dans la partition HP TOOLS?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Ca ne vous sauvera pas.

Parce que celle là vient de windows e pas du constructeur.
Elle ne comporte donc pas les pilotes de bases et donc pas ceux pour le réseau (votre problème).
Il faut d'abord remettre votre pc en ordre et puis suivre ce tuto éventuelleement.
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yanlong Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
achète un matériel appelé ''D-LINK'', ce la ressemble à une clé usb. Ceci permet de te connecter au réseau sans fil et comme ça tu peux mettre à jour tes pilotes !
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Réponse 7 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Poste le rapport d'AIDA.
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
0
Réponse 8 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.30.2900/fr
Module de test 4.1.611-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur MADELEINE-PC
Générateur Madeleine
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Basic 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
Date 2014-07-15
Heure 12:49


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Basic
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système MADELEINE-PC
Nom de l'utilisateur Madeleine
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-07-15 / 12:49

Carte mère:
Type de processeur Mobile QuadCore AMD A6-3420M, 2400 MHz (24 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion g7 Notebook PC
Chipset de la carte mère AMD A60M, AMD K12
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5773DH0-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM2: SK Hynix HMT351S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (05/13/2013)

Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (16 Mo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6520G (Sumo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 7450M (Seymour)
Moniteur LG Philips LP173WD1-TLC3 [17.3" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K12 - High Definition Audio Controller
Carte audio IDT 92HD81B1X @ AMD Hudson-2 FCH - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Contrôleur de stockage Virtual CloneDrive
Disque dur Hitachi HTS547575A9E384 ATA Device (750 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Disque dur USB Flash Memory USB Device (1932 Mo, USB)
Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique hp DVD-RAM UJ8B1 ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
E: (NTFS) 3999 Mo (122 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-00-00-00-00-00

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller
Contrôleur USB1 AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller
Contrôleur USB1 AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Insyde
Version du Bios F.6A
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion g7 Notebook PC
Version du système 0690130000204610000620100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 3569
Version de la carte mère 21.46
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

---------------------------------------------------------------------------------
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Réponse 9 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Regarde sous le portable, le no. du modèle exact du pc:
Pavilion g7- ......... ?

Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques, en commencant par les les 2 cartes réseaux et le chipset.
Regarde -->> ici <<--
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Réponse 10 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HP Pavilion g7-1353eg Notebook


No. d'identifiant du matériel :

- Contrôleur de réseau :
* PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_1629103C&REV_01
* PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_1629103C
* PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_028000
* PCI\VEN_10EC&DEV_8176&CC_0280

- Contrôleur Ethernet :
* PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3569103C&REV_05
* PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3569103C
* PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
* PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
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Réponse 11 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Installe ces pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless
--> Vidéo

Le no. d'identifiant du chipset ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 12 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Impeccable ! Les 3 pilotes se sont installés correctement :)

En me rendant dans le gestionnaire de périphériques, la seule anomalie réside au niveau du "périphérique PCI". Voici ces numéros d'identification :

- PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_3569103C&REV_01
- PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_3569103C
- PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF0000
- PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF00

Pour répondre à ta question les numéros d'identification du chipset (AMD A6-3420M APU with Radeon(tm) HD Graphics) sont :

- ACPI\AuthenticAMD_-_AMD64_Family_18_Model_1
- *AuthenticAMD_-_AMD64_Family_18_Model_1
- ACPI\AuthenticAMD_-_AMD64_Family_18
- *AuthenticAMD_-_AMD64_Family_18
- ACPI\AuthenticAMD_-_AMD64
- *AuthenticAMD_-_AMD64

Merci beaucoup pour ton aide.
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Réponse 13 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au fait, où as-tu trouvé ces pilotes?
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Réponse 14 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Pour le PCI, installe celui-ci --> Card Reader

Le no. d'identifiant du chipset doit ressembler à ceci comme ex:
PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_1629103C

Pour les pilotes, c'est --> ici
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Réponse 15 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quoi pour toi le chipset?
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Réponse 16 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au fait, ca marche niquel pour le PCI. J'ai plus d'anomalies ;)

Merci encore pour ton aide si précieuse.
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Réponse 17 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Plus d'alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
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Réponse 18 / 19
Pardi25 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non plus aucune !
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Réponse 19 / 19
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
C'est bien.
Bonne journée.
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